to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba gardolapstan 23118810723922 takip numaralı aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Eylül 22 de Beykent Sürat Kargo şubesine bırakıldı. 27 Eylül de dağıtma çıkarıldı. Evime kimse gelmedi. Akşam 22.00 de teslim edildi, demiş sistemde, ödeme onaylanacak. Bu ne sorumsuz bir firma, insanları mağdur ediyorsunuz. Kargomu getirin
Sürat Beykent... 3922 takip numaralı kargomu kaybetti. Satın aldığım gardırop uygulamasında Beykent Şubesi teslim etmediği kargoyu teslim etti olarak sistemlerinde gösterdiği için ödemeyi onayladı. Sürat Kargo yönetemeyen yönetim kısmı acaba şubeye düzenleme için bünyenizdeki çalışanlardan gönderip, insanların bu mağduriyetine neden çözüm üretiyorsunuz, tek yaptığınız sürat merkezi aradığımızda talebi iz alınmıştır vs vs vs. Çözüm desen yok, kaç gün oldu gerçekten sorumsuzsunuz ne iletişime geçiyorsunuz ne de sorunu çözüyorsunuz.
Sürat Kargo... 3922 takip numaralı kargomu kaybetti, resmen. 22 Eylül de Beykent şubesine teslim edilen kargom 27 Eylül de dağıtma çıkarıldı, evime hiç getirilmeden mesai dışı saatinde 22:30 teslim edildi, olarak sisteme girilmiş. Arayıp bildirme ilgilenilmesi talep etmeme rağmen aynı şeyi tekrar ediyorlar; işleme alınmıştır diye. Beykent Şubesi zaten hiç açmıyor. Firma adına aranılıp kargomun hala ellerinde mevcut old. Bile söylemiyorlar. İnsanları mağdur eden, işinin ehli bir firma değilsiniz. Lütfen şirketinizi kapatın ki insanlarda size kargo getirip daha fazla mağdur olmasınlar.
Sürat Kargo dağıtım şubesine 27.11.2023 te varan kargom, 02.12.2023 tarihi itibariyle hala dağıtıma çıkarılmadı. Aynı firmanın başka bir şube çalışanı aracılığıyla kendilerine ulaşım sağladığımda kargoyu (15 kg kedi maması) kendimin gelip alabileceğimi şubede yoğunluk olduğunu ilettiler! Dalga mı ge...
Kargom ikinci kez bana ulaşmadan şubeye gidiyor ve geri gönderiliyor. Kargo görevlisi beni arayıp, yanlış yerde olduğumu ve daha gelmeden kapıya çıkma...
Sürat Kargo tarafından teslim edilmeyen kargolarım yaklaşık 3 günde 3 kez geldi. Kargolarımı gidip kendim şubeden aldım. Bölgede çalışan personellerinin olmadığını, bu yüzden kargoyu teslim edemediklerini söylediler. Bu tarz firmaların eksik hizmet verdikleri için şube lisanslarının iptal edilmesi g...
Gardrops'tan bir ürün aldım ve İstanbul'a kardeşime yolladım. Uygulamada normalde Maltepe olan adres Küçükçekmece olarak işaretlenmiş ve kargo yanlış semte gitti kardeşime uzak olduğu için iade olmasını bekledik böylece yeniden alacaktık ama Sürat Kargo kanarya şubesi 17 kasımda gelen kargoyu 21 kas...
24 Kasım Cuma günü, aldığım ürün Sürat Kargo firması tarafından kod ile teslim edildiği belirtilmesine rağmen, evde olduğum halde kapıyı bir kere bile çalmadan teslim edildiği söyleniyor. Fakat ne bir kargo ne de bir ürün elimde bulunmuyor. Geçen süre zarfında hala kargom nerede?
0 Yorum