Sürat Kargo Siparişim Gelmedi

Buket Buket3 gün önce

11 martta verdiğim siparişim için adres olarak yerimi yazmıştım fakat virüs sebebi ile iş yerim kapatıldı, bugün ayin 26si ve günlerdir kargo şubesine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefon ile ulaşamıyorum, ayrıca sorun su ki çalışan arkadaş iş yerime gidip kapatıldığını fark edince neden cep numaramdan bir geri bildirim yapılmadı. Eğer bana ulaşılsaydı ben ya şubeye bizzat giderdim ya da ev adresime getirmelerini rica ederdim Çünkü ben günlerdir ulaşamıyorum. 11 Mart 24 Mart arası kargomu takip ediyorum defalarca kez araca yüklendi birçok yer gezdi fakat ne bana ulaşıldı ne haber verildi ne de günlerdir aramalarıma geri dönüldü.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 3 gün önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler