Sürat Kargo 1 haftadır her gün yeni bir onay kodu gönderiyor. Ama asla siparişim teslim edilmiyor. Sistemde sadece iki kere kargo işlemi görüntülenmiş fakat ben 1 haftadır bekliyorum. Fotoğraflarla belgeleyebilirim arayıp da muhatap olabileceğim kimse yok kargomun nerede olduğunu bile bilmiyoruz şu anda
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
Sürat Kargo 14811180199136 takip numaralı 07.12.22 tarihinde kargoya verilmiş olup 16.12.22 tarihinde Pendik micro şubesine 9 gün sonra ulaşmıştır nor...
11364170425476 Trendyol siparişim 28.11.2022 tarihinde benim adıma teslim edildiği gözüküyor ancak ne güvenliğe ne de komşulara herhangi bir kargo gelmemiştir onay kodsuz teslim edilmesi ve kargomu bulamıyorum. Nilüfer mikro şubesini defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve ardından 3 gün ge...
Sipariş verdiğim ürün 11 gündür Bereç Sürat Kargo'da duruyor. Telefonla arıyorum zahmet edip, telefonu açmıyorlar. Genel merkeze talep oluşturdum, dahilen gelmedi. Bu nasıl bir şirket anlamadım adamların umurumda değil.
Sipariş ettiğim kargom günlerdir Sürat Kargo'nun kültür/Nilüfer şubesinde duruyor. Asıl teslim edilmesi gereken tarih olan 13 Mart günü kargom gelmeyince şubeyi aradım. Kaç kere denediysem de asla yetkili bir kimseye ulaşamadım. Mecbur şubeye gitmek zorunda kaldım. Gittiğimde bana kültür mahallesind...
12 gün önce Dermoeczanem'den yüz yıkama jeli sipariş verdim Sürat Kargo isimli r£. Z. İl kargoyla gelecekti defalarca müşteri hizmetlerini aradım İzmir Menemen şubesi için sözde şikayet ilettiler ama hala ses yok. Daha önce de yine aynı siteden ürün sipariş vermiştim o zamanda Sürat Kargo ürünün kut...
Sürat Kargo 1 haftadır her gün yeni bir onay kodu gönderiyor. Ama asla siparişim teslim edilmiyor. Sistemde sadece iki kere kargo işlemi görüntülenmiş fakat ben 1 haftadır bekliyorum. Fotoğraflarla belgeleyebilirim arayıp da muhatap olabileceğim kimse yok kargomun nerede olduğunu bile bilmiyoruz şu anda