sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargo Sanal Siparişlerimi Adrese Teslim Diye Teslim Alıp, Etmemesi

Sevda Sevda20 Temmuz 13:53

Hepsiburada'dan 442 902 153 numaralı siparişimi ve Trendyol dan aldığım ürünü firmalardan adrese teslim diye alıp sonra Muğla Bodrum çiftlik Mahallesi'nde olan adrese getirmemesi eğer bu mahalleye yetkisi yoksa neden firmalarda eve teslim olarak çiftlik mahallesini gösteriyor o zaman lütfen çıkarsın firmada başka kargo seçeneği yapsın. Çünkü çiftlik mahallesine diğer tüm kargo şirketleri adrese teslimat yapıyor. Sürat Kargo sahte davranmıyor ürünlerinin iadesine sebep olmuştur. Bir an önce ahlakı çalışma tutarlılığını teyit etmelidir.

full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

profile-icon Sevda 20 Temmuz 16:32

Mağduriyetimi önlerseniz teşekkür ederim

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 20 Temmuz 14:02

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler