Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Sürat Kargo Salça Kavanozu Kırılmış.

316görüntüleme
Ali
Ali 25 Kasım 2020 11:55

Dörtte dört ben Sürat Kargo'dan kargomu sağlam teslim alamıyorum. Hiçbir şey olmamış gibi kırılmış ürünü getiriyorlar. Ucuz oldukları için şirketler onlarla çalışıyor. Utanmadan belki kırık göndermişler diyor. Kim sattığı salçayı kırık kavanozla gönderir? Tutanak tutulmadı. Teslim almazsanız geri götürürüz dediler ve gittiler. Sonuç ne? Ne olacak şimdi? Ne zaman saygılı ve düzenli bir hizmet verecekler?

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo25 Kasım 2020 11:59

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ali
Ali25 Kasım 2020 12:22

Nasıl çözeceksiniz? Bu kaçıncı. Adam belki böyle göndermişler diyor. Dalga geçer gibi... Yok beni ilgilendirmez... Kimi ilgilendirir? Bu ne saygısızlık böyle! Kitap aldım boş dosya poşeti getirdiniz, salça aldım, kırılmış dağıl görünüyor hiçbir şey olmamış gibi getiriyorsunuz. Sizin kargo ile göndermelerindense başka kargo kullansınlar farkı ben karşılarım. Yazık gerçekten saygısızlık artık bu kadarı. Hata değil, kaza değil saygısızlık...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler