Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Pişmanlıktır! Sürekli Teslimat Sıkıntısı...

723görüntüleme
Muhammed
Muhammed 25 Ağustos 14:18

Sürat Kargo pişmanlıktır! Her zaman problem. Teslim edildi mesaj geldi ama teslim edilmedi. Alanya Damlataş Sürat Kargo sürekli teslimat sıkıntısı oluyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. 45 dakika arıyorum ulaşamıyorum. Kargo teslim edilemedi ya da aradık evde yok diye teslimat yapılmıyor. Teslim etmeyeceksiniz neden bu i yapıyorsunuz. Arkadaşlarım da aynı şikayet ediyor. Sürat Kargo nun sıkıntılı olduğunu söylüyorlar. Sürekli teslimat sıkıntısı var.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo25 Ağustos 14:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ürünü teslim verdikleri kişi belirli değil. Saat 19.13 civarı teslim alınmış ama evden o saat civarında dışarı çıkılmamasına rağmen bize veya komşulara teslim edilmedi. Teslimatı yoldan geçene mi verdikleri konusunda bilgim yok. Maddi değeri yüksek bir eşya alsaydım kim bilir ne olurdu. İsim soy isi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 17:01

Alanya şekerhane şubesine gelen Kargom verilen zamanda teslim edilmedi hala bekliyorum. Aradığım da telefona bakan yok müşteri hizmetleri arıyorum her defasında kayıt açıyorlar kargom ne zaman gelecek diyorum size dönüş yapılacak Bn sadece kayıt açabilirim başka konuda yardımcı olamam diyor ne zaman...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 19:53

13 Nisan da Üçyol şubeye gelen kargom 19 Nisana kadar teslim edilemedi. Covid den dolayı eşim nefes darlığı çekmeye başladı. Oksijen seviyesini ölçüp ölçüm değerine göre hastaneye başvuracaktık. Parmak tipi oksijen ölçer aldık. Bunu kargodaki çalışanlara söyleyip teslimatı hızlandırmak istediğim hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 22:43

3510********97 kargo takip numaralı gönderim bugün evde olmama rağmen kapı dahi çalmadan aranılmadan evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim ne biçim bir taşımacık anlamıyorum. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz şube Sakarya Hanlı Şubesi ne telefona bakıyorlar ne teslimat yapıyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 23:33

15.11.2020'de Trendyol'dan alışveriş yaptım. 2 günde Samsun'dan Bolu'ya gelen siparişim kargo hareketlerine baktığımda 18.11.2020 tarihinde dağıtıma çıktı diye görünmesine rağmen ne hikmetse İzzet Baysal/Bolu Şubesi tarafından 1 haftadır adresime teslim edilemedi. Defalarca telefon ettim bilgi almak...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 11:36

Trendyol'dan açıkmağazam satıcısından aldığım ürün Sürat Kargo tarafından 23 11 2020 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu teslim edilmedi. Sürat Kargo Çankırı şubesini aradım telefona çıkan bayan önce telefon numaramın yanlış olduğunu söyledi. Yanlış olmadığını söylediğim de çok çirkin bir üslupla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 21:35

Sayın Sürat Kargo Yetkilisi, 11 Kasım Çarşamba günü N11'den sipariş verdiğim ürün, dün sabah (17 Kasım Salı) itibariyle kargo takip linkinden sorgulattığımda, dağıtıma çıkmış görünüyordu. İki gün evde kargo bekledim, şu an 18 Kasım Çarşamba akşam 21:17 ve kargom hala teslim edilmedi. (N11 sipariş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 14:28

Sürat Kargo'dan 38** 2**9 7**4 20 numaralı kargomu bekliyordum. Kargo dağıtımda idi. Bugün sabah 11:00 civarı Sürat Kargo minibüsü oturduğum apartmanın çok yakınına geldi Kargo dağıtımı yaptılar. Bekledim gelmeyince aşağı indim. Minibüsteki şoföre kargomun olduğunu ve beklediğimi söyledim "Arkadaş d...