12 Mart
#11705197

Sürat Kargo Pişmanlıktır...

Ankara'dan almış olduğum orijinal parfümü kuzenime Sincan şubesinden kargoya verdi kendim askeri personel olduğum için hafta içi dışarı çıktığımız da kargo şirketi kapandığı için kız arkadaşımın dükkanına verdirttim ne alıcı ne de göndericinin telefonuna kargo takip numarası güzel, aradan 1 hafta geçince arayıp kargomun kayıp olduğunu söylediler takip numarasını istedim sorgulama yaptım kargom Konya da gözüktü her neyse kargom bir şekilde Isparta'ya geldi kız arkadaşım almaya gitti kargom param parça olmuş ve açılmış büyük ihtimal gelmeden önce resimleri mevcut Isparta şubesine gidip kargoyu kırık görünce tutanak tutturacaktık ters davranıp tutanak tutmuyorlar hakkımız olanı bize hakkımız değilmiş gibi davranıyorlar giden 500 liralık parfüm olsun ama Sürat Kargo pişmanlıktır, sırf sorumsuzluklarından ve kötü hizmetlerinden dolayı müşteri memnuniyetini benimsemeyip kolay para kazanma hevesleri yüzünden adli yollara başvuracağım.

Kürşat Kürşat 791 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi13 Mart

    Sayın Kürşat E , Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları