14 Ocak
#13447864

Sürat Kargo Pişmanlıktır

Sürat Kargo adının Sürat olduğuna bakmayın alakası bile yok. Bu kadar kötü ve rahat çalışan bir kargo şirketi görmedim. Trendyol'dan satın almış olduğum ürünüm 9.01.20 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilemedi neden? Çünkü ürünüm çıkış yeri olan Ömerli şubesinde kaybolmuş olabilir. İhbar inişi yok diye bir ibare var ama araç nereye varış yaptı dersiniz. Samandıra aktarma. Sizin birbirinizden haberiniz yok. Sizi her gün her saat arayıp darlayacağım. Maalesef sürekli bana bilgi adı altında yalan atmak zorunda kalacaksınız. Üzgünüm diyemiyorum. Sizi BTK tüketici şikayetlerine şikayet ettim. Emin olun yanlış insanin kargosunu geciktirdiniz. Benim uğraşmak için epey vaktim var. Siz bana o ürünü gönderene kadar sizi aramaya devam edeceğim.

Mervenur Mervenur 360 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler