Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Sürat Kargo Pınar Şube Telefonlarını Açmıyor Ürünümü De Teslim Etmiyor

305görüntüleme
Öznur
Öznur 20 Kasım 2020 16:35

6538********28 takip numaralı kargom günlerdir pınarmahallesi şubesinde bekletiliyor. Dağıtıma çıkmadığı halde dağıtım yetiştirilemedi notu yazılıyor genel merkezin bilgisine çünkü çağrı merkezi bana bu şekilde bilgi veriyor. Ayrıca Pınar şubesi telefonlarını asla açmıyor sabah mesai başlamasından 09:00 dan bu saate kadar 16:30 a kadar sürekli aradım ama ulaşamadım. Kargom bana lazım hafta sonu bu kargocuların insafına kaldık resmen... Bıktım bu Sürat Kargo'dan neden bu tedarikçiler sizi tercih ediyor bilmiyorum ama gereken her yerde sizinle ilgili şikayetlerimi bildiriyorum Trendyol N11 hepsine de yazdım. Tedarikçilerinizi Sürat Kargo ile çalışmamaları şartını sunun diye

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo20 Kasım 2020 16:58

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler