Sürat Kargo Parçalanmış Ve Dikkat Edilmemiş Malzeme!

Uğur Uğur9 ay önce

Daha önce hiç Sürat Kargo ile siparişim gelmemişti, ilk defa Sürat Kargo ile gelen ürünüm param parça bir şekilde elime ulaştı, ne yaptılar üstüne mı oturdular acaba, ben Yalvaç'ta öğrenciyim ve sipariş adresimi de Yalvaç olarak verdim, ne yazık ki Sürat Kargo'nun bulunduğum yerde bir şubesi yok, en yakın şube Akşehir şubesi, benim aldığım ürünü şikayet edip yenisini talep etmem için tutanak gerekli, ben buradan 24 saat içinde Akşehir şubesine gidip tutanak tutturmam gerekliymis, benim aldığım ürün zaten 50 lira benim bu işlemi yaptıracak ne imkanım var ne de zamanım benim oraya gidip gelmem bile zaten siparişimin fiyatını buluyor tekrar, müşteri hizmetlerini arıyorum ve bana tutanak şart diyor, Sürat Kargo'nun yaptığı hata yüzünden ki buna nasıl hata denebilir, ürüne hiç dikkat edilmemiş top niyetine kullanılmış, şu an elimde ve hiçbir işe yaramıyor, parçalanmış bir şekilde elime ulaştı, hiçbir türlü tutanak imzalama imkanımda yok.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Uğur 9 ay önce

En kısa zamanda bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 9 ay önce

Sayın Uğur Ö, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler