You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Paketimi Teslim Etmiyor, Bilgi Vermiyor

283görüntüleme
Müge
Müge 27 Ocak 15:15

22 Ocak tarihinde gönderilen paketim hala ulaşmadı. Hava muhalefeti sebebiyle gecikebilir anlarız ama paketin nerede olduğu hk bilginiz bile yok. Bütün kargo şirketleri çalışıyor. Bahane üretmeyin. Ciddiyetsiz, ilgisiz, sıfır müşteri memnuniyeti. Bir daha asla Sürat Kargo kullanmayacağım.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ocak 15:24

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Ocak 15:30

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Müge
Müge27 Ocak 16:09

İnsanlarla dalga geçmeyin. Çözüm merkezinizde çalışmıyor, çalışsalar zaten sayfalarca şikayet almazsınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo şubesi 26 Nisan tarihinde kargoya verilen ürünümü hala teslim etmedi 27 nisandan beri İzmir aktarmada GÖRÜNÜYOR, bulunduğum ildeki görevlilerle görüştüm onlar da hala ulaşamıyor şirkete bu nasıl is anlamadım. Ulaşmaya çalıştıklarını ancak ulaşılamadığı takdirde para iademin yapılacağını ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan Aldığım ürün Sürat Kargo tarafından şubeye ulaştı gözüküyor sistemde ama dağıtıma çıkmıyor müşteri temsilcisini aradım yarın dağıtıma çıkacak dedi sonraki gün sistemden baktım iade talebi oluşturulmuş. Gidip şubeden kendim aldım ama 2. Defa yapıyorlar aynı şeyi kargom dağıtımda gözüküyo...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Kurtdereli şubesinde Nisanın 22'de dağıtıma çıktı denen kargom hala elime ulaşmadı. Nasıl bir kargo şirketisiniz. 40 km yola dört günde kargoyu teslim edemiyorsunuz.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Nisan 01:10

Kargom teslim edilmedi dükkana teslim ettik diyorlar. Onay kodu sorulmamış isim soyad alınmamış. 2 kez kargo şirketine gittim çünkü telefonda yarım saat bekletip açmıyorlar hiçbir şekilde. Teslim ettiğiniz kişiyi gösterin diyorum bugün geleceğiz yarın gelir diye 1 haftadır beni oyalıyorlar. Dolap üz...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Nisan 18:55

Mersin - Mezitli Sürat kargosunu yaptığı dağıtımın o kadar kontrolsüz bir işleyişi var ki 21.04.2022 de teslim edilmesi gereken kargo elime ulaşmıyor 22.04.2022 tarihi sabahında aradığımda ürünün gün içinde teslim edileceğini söylediler. Öğleden sonra alışveriş sayfasını kontrol ettiğimde ürünün 21....

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 09 Nisan 20:11

Size güya hizmeti kargo olan ve ne kadar ironidir ismi de sürat olan bir kargo şirketine ait kısa bir fıkra anlatacağım. Fotoğrafta da görüldüğü üzere 06 nisan 2022 tarihinde saat 10:51'de Çanakkale Truva şubesi Sürat Kargo ofisinde kargoya bir evrak verdim. Ve 07 nisan 08:57'de teslim şubesi olan İ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Nisan 18:14

Güngören acente kargo şirketiniz paketimi başka birine teslim etmiş ve ben kime nasıl ulaşacağım bilmiyorum ve arıyorum aradığım da bir muhatap bulamıyorum. Çünkü telefonlarım açılmıyor. Sadece ilk sıradasınız deyip duruyor. Ses kaydı neden ilk sıradayken de beklenir onu anlamış değilim. Hee 5 dakik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Nisan 11:51

Merhaba arkadaşlar. İnternetten bir ürünü oturduğum Nevşehir /Gülşehir ilçesine sipariş ettim. Kargo şirketi de Sürat Kargo. Ben tahmini olarak 3 gün içerisinde kargom bana ulaşır tahmin ediyordum. Ama öyle olmadı. Yani bir kargo İstanbul dan Ürgüp e 2 gün gibi kısa bir sürede geliyor ancak Ürgüp Sü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Mart 15:22

Sürat Kargo Sarıyer şubesi gönderimi teslim etmiyor 22 Mart 2022 tarihinde şubeye ulaşan kargom kuryeye 09:51 de zimmetleniyor 17:41 şubeye geri geliyor 23 Mart 10:46 kuryeye zimmetleniyor 17:36 şubeye geri geliyor 23 Mart saat 18:00 satıcıya mesaj atıyorum satıcı Sürat Kargo Sarıyer şubesini arıyor...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 13:07

Kargom 10.03.2022 de yola çıktı ve hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda bana aldığınız yer ile görüşün diyor aldığımız yer zaten size teslim etti. Ben anlamıyorum. Bu nasıl bir iştir bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve elime ulaşmasını istiyorum

Devamını oku