sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargo Nevşehir Kargomu Getirmiyor

Ekrem Ekrem23 Kasım 2020 16:09

11.11.2020 tarihinde Hepsiburada'dan verdiğim sipariş 12.11.2020 tarihinde kargoya verildi ama hala elimde değil. Neredeyse 2 hafta olacak 20.11.2020 Cuma günü dağıtıma çıkarıldı ama kimse gelmedi. Nevşehir Sürat Kargo acente şubesini aramama rağmen açmıyorlar ve 3 gün sonra iade ediyorlar. Orada telefon numaramız var hiç aramıyorlar. Mailimiz var bir mesaj yollamıyorlar ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Ben bu durumdan bıktım

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 23 Kasım 2020 16:09

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler