Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi!

Gizem Gizem11 Mayıs 2015 09:09

Firmaya ait 444 0127 ve 0850 202 0 202 no.lu çağrı merkezini defalarca arayıp dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aynı zamanda şubelerinizin telefonlarına da kimse cevap vermiyor.

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 11 Mayıs 2015 09:54

Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Lutfi 23 saat önce  

    Sürat Kargo sorunlu arkadaşlar. Kargo seciminde bulunma imkanınız varsa seçmeyin. Su aralar @Yurtiçi Kargo iyi tavsiye ederim

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Murat 20 saat önce  

    İnternetten aldığımız ürünü satıcı hangi kargoya vereceğini bilemiyoruz. Bazı siteler kargo firmasını yazıyor bazıları yazmıyor

  • profile-icon Mehmet 1 gün önce  

    O telefonları boşuna yazıyorlar hiçbir bayi telefonlara bakmıyorlar sorumsuzlar

  • profile-icon Can 1 gün önce  

    https://www.sikayetvar.com/migros/migros-4-gundur-cevap-vermiyorlar

  • profile-icon Evren 1 gün önce  

    https://www.sikayetvar.com/ups-turkiye/ups-turkiye-kargom-yanlis-yere-teslim-edildi

  • profile-icon Evren 2 gün önce  

    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/14052374

  • profile-icon Sibel 6 gün önce  

    Ayazağa Sürat Kargo telefonunu arıyorum. Telefon çalmıyor bile. Müşteri hizmetlerini de aradım orası da çalmıyor. Kargom şudede gözüküyor. Vede iade sürecinde diyor. Nasıl iştir anlamadım. Lütfen tel. Açın kargomu da getirin...

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Melike 3 gün önce  

    Allah belanı versin Sürat Kargo 7gündür dağıtımda taa ben böyle firmanın. Kargom kaybolursa aynısından istiyorum.

    profile-icon Sibel 3 gün önce  

    Kargomu getirin. Kargomu getirin. Kargomu getirin. Bayiye gelip dağıtırım orayı.

  • profile-icon Semih 6 gün önce  

    Artık sipariş verirken kargo seçeneği Sürat Kargo ise başka siteden alışveriş yapıyorum o kadar bıktım 3 hafta da 2 kargomu kaybettiler

  • profile-icon Artı 6 gün önce  

    Merhaba ben kargo sipariş ettim ama kargo dağıtıma çıktı diyo ama geri şubeye gidiyor 1 hafta 2 gün oldu ama gelmedi şubeyi arıyoruz ama şube telefonu açmıyor lütfen bizimle ilgilenirmisiniz

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Berna 6 gün önce  

    Aynı durumu bende yaşıyorum kargo gelmedi dağıtıma çıktı diye gözüküyor ama gelen yok şube telefonlara cevap vermiyor ne bicim is yapıyorlar

  • profile-icon Şule 1 hafta önce  

    Evde olmama rağmen kargom gelmedi ve şu an iade olarak alışveriş yaptığım yere geri gidiyor şimdi ne yapabiliriz?

    np_image1 Ekli Görsel Var
  • profile-icon Furkan 1 hafta önce  

    Kurye dağıtıma çıkartıyor saat 13:30 da bana teslim etmeden 16:30 da şubeye geri bırakıyor. Tarafıma kimse ulaşmıyor kargom gelmiyor. Ben şimdi ne yapacağım. Ürünü gerimi iade edeyim mağduriyetim nasıl giderilecek. Şubeyi defalarcakez aramama rağmen k

    np_image1 Ekli Görsel Var
  • profile-icon Özcan 1 hafta önce  

    Bende aynı konudan muzdaribim cep telefonuna yönlendirme yapılmış aradınız kisi şu anda cevap veremiyor diye anons veriyor

  • profile-icon Ceren 2 hafta önce  

    Telefonlara cevap verilmiyor. Kargolar geç çıkıyor

  • profile-icon Aslı 4 hafta önce  

    Sürat Kargo üzerinden bir uygulamadan aldığım ürünlerim gelecekti. Birisi alakasız birine teslim edilmiş. Diğer ürünüm de şehir şehir dolaşıyor. Diyarbakır Batman Diyarbakır tekrar Batman. Ayrıca dağıtımcılar kargoları ele tutuşturup kaçıyorlar.

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Zeynep 22 saat önce  

    Merhaba benim ürünümde farklı birisine teslim edilmiş gösteriyor siz ürününüze ulaşabildiniz mi

  • profile-icon Hüseyin 03 Mart 13:06  

    Sürat Kargo tam bir güvensizlik abidesi

  • profile-icon Ziyaretçi 26 Aralık 2019 11:43  

    Sürat Kargo'nun müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz duyarsız. Sanki yoldan geçen vatandaş bir şey soruyor. Bu kadar konudan bağımsızlar.

  • profile-icon Ziyaretçi 11 Aralık 2019 10:06  

    Hiçbir şekilde ulaşamıyorum kargoya 3 gündür kargo bekliyorum telefonlar a ulaşılmıyor hiç de isimleri gibi sürat değiller...

  • profile-icon Serkan 28 Kasım 2019 14:04  

    Kargom Sakarya aktarma merkezine 26 11 2019 tarihine geliyor bugün 28 11 2019 ve hala kargom Karamürsel şubesine gelmedi bu sorumsuzluk çağrı merkezini 10 defa aradım ve 10 dakika beklememe rağmen görüşme sağlayamadım böyle bir şey olamaz yaaaa

  • profile-icon İsmet 14 Kasım 2019 13:30  

    Aynı durum aynı konu üzerinde bende sıkıntı yaşıyorum ne genel merjezleri ne de şubesi hatta Aktarma merkezi bile telefonlara bakmıyor. Bu rezilliği bildikleri halde neden hala bu rezil kargo ile anlaşma yaparlarki anlamış değilim. 0216 466 0081 bu numara bana kargomu teslim edecek olan şubenin numarası ve 2 saattir bakan yok yazık sizlere ve mağdur ettiğiniz tüketici sizi yakında deşifre eder ve bir hiç olursunuz emin olun...!

  • profile-icon Hasan 04 Kasım 2019 10:01  

    Ya bu nasıl bir rezalet kargo arkadaş işinizi yapmiycaksaniz bu işi bırakın ya 1 haftadır kargo bekliyorum hafta içi sürekli dağıtımda olan kargo hiç bana gelmedi. Bugün aradım ve bana dedikleri cevap size ulaşamadık kargonuzu geri iade ettik oldu ve benim evime hiç gelmedikleri halde böyle bir yalan söylemeleri çok küstahça bir hareket yani. Diğer kargolardan çekmiyoruz Sürat Kargo'dan çektiğimizi paramızla rezil oluyoruz yani başka bir şey değil.

  • profile-icon Ziyaretçi 15 Ekim 2019 12:22  

    Rezalet. Sabahtandir 100 kere aradım birmere açılmadı

  • profile-icon Ziyaretçi 03 Ekim 2019 13:32  

    Merhabalar 2 gün önce Trendyol'dan sipariş verdim kargo dün 10.45 te Edirne Tunca şubesine gelmiş dün getirmedikleri gibi sisteme teslim edilemedi demişler ve bugün hala da gelmedi arayınca da telefonları açmıyorlar

  • profile-icon Nurettin 10 Temmuz 2019 20:51  

    Mersin istasyon şubesi şikayetçiyim hem ertesi gün şubeden paketinizi alın diye arayıp sonrada şirket geri çekti diyorlar dalga geçiyorlar insanla

  • profile-icon Seda 21 Haziran 2019 12:40  

    Ne şube teli açıyor ne de çağrı merkezleriniz cevap veriyor dünden beri hiçbir yetkilinizle görüşemedim telefonlara hiçbir şekil de bakılmıyor

  • profile-icon Şeriy 15 Haziran 2019 10:41  

    Bu nedir ya ne şube telefonuna cevap veriyorlar ne müşteri hizmetleri 5 gündür hala gelecek kargo bunlarla anlaşmalı şirketlerden bir şey almayacaksın asıl pislikler

  • profile-icon Ziyaretçi 21 Mayıs 2019 18:17  

    Sürat Kargo ile iş yapan şirketlerden bir şey almayın ürün elinize geçmez size ulaştırılmaz ve kimseden bir yardım göremezsiniz hiçbir yetkiliye ulaşmanız görüşme yapmanız mümkün değil ancak mesaj yazarsınız ve yadığınızla kalışınız cevap vermezler ilgi sıfır sinirden deliye dönmemek ve paranızla sıkıntı yaşamamak için bu kargo şirketine dikkat edin ve bu kargoyu kullanan firmalardan ürün almayın derim nacizhane tavsiyemdir çünkü ben yaşadığım için yazıyorum insanlar bilsinler istedim bu kargo firması hakkında en küçük olumlu bir yazı bulamazsınız araştırın bakın

  • profile-icon Ferhat 16 Mayıs 2019 16:16  

    9_10 mayısta iki paket benim adıma İstanbul'dan sizin kargonuza verildi. Bize verilen bilgi 10_15 mayısta teslim edilecek dendi. Bugün ayın 16 mayıs ve saat 19.15. Dün tesadüfen tel. Cevap verildi ve 15.05 saat19.00 kadar teslim edilecek dediler. Bugün 13 defa aradım ama tel. Bakan yok. Bu sizin adınıza utanç vericidir bence ya sizce. Yazıklar olsun. Bir de çok büyük bir isletme diye hava atıyorsunuz

  • profile-icon Çiğdem 15 Mayıs 2019 12:08  

    Pislik illet bir kargo on saattir bende arıyorum hala kargomu teslim etmediler

  • profile-icon Ziyaretçi 19 Kasım 2018 17:05  

    Antalya adalya acente olan SB tam bir razalet örneği. N11 den bana ayın 15 de kargonuz yola cıkmısır olarak cevap gelirken. Bugün ayın 19 olarak SB telefon cevep vermediğinden dolayı ısımızı gücümüzü bırakıp SB kargom hakkında bilgi almak için gittiğim de de sağ olsun lar edepsiz saygısız bir şekil ve tavırda kargom dan haberleri dahi yok. Hanfendı su tarihte su saatte burda işlem yapılmış diyorum hayır onu sistem yapıyor diyorlar. Bugün aksam da kargom teslim edildi uzun lafın kısası saldım cayıra verdim gayıra lütfen işinize sahip çıkıp kimseleri mağdur etmeyin.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler