Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Mudanya Şubesi Hakkında

806görüntüleme
Gökhan
Gökhan 12 Nisan 16:37

Bursa Mudanya Sürat Kargo şubesinde, 3 gündür kargomu teslim alamıyorum. Şube ile zor da olsa iletişime geçtim. Kurye i bıraktığı için kargo dağıtımı yapılamadığını, yarın için de dağıtıma çıkıp çıkmayacağının belirsiz olduğu bilgisini aldım. Anlaşılan kurye arkadaşların belli problemleri mevcut. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo12 Nisan 16:39

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

1 Yorum

İhsan
İhsan29 Nisan 01:47
 

Kargom bilmediğim bir isme teslim edildi diyor bana ulaşmadı numaram kargonun üzerinde yazıyor arayıp diyebilir bu kişiye teslim edelim mi diye ama kafalarına göre yoldan geçenlere veriyorlar şimdi benim kargom nerede

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sürat Kargo ile 1 adet kargom gelecekti. Tarafımdan teslim alınmış olarak gözüküyor ve ürünümü teslim almadım. Bu haksızlığa bir an önce son verin. Adıma teslim edilmiş olan kargom şu an neredeler?   Ürünüm " Kocaeli Mikro " adı altında bir yerden dağıtıma çıkmış ve oradan teslim edilmiş olarak göz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

11.06.2021 tarihinde kayıt edilen Trendyol üzerinden almış olduğum 7276******240 web sipariş kodu, 3212********57 Kargo takip numaralı gönderim 11.06.2021 tarihinde İkitelli Mikro şubesinden ktf Teslim kodu ile kime teslimat yapıldığını bilmediğim bir şekilde teslim edildi gözükmektedir. Ürün dağıt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor sitesinden aldığım ürün (647222005) adresime ayın 9 undan beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmeyip, firmanın takip sayfasında dağıtıma çıktı yazıyor! Şubeden teslim ise neden dağıtıma çıktığı görünüyor?, Ürünü aldığım Firma tarafından ürünün şubeden teslim gönderildiği bildirildi!, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo ürünümü dağıtıma çıkarmıyor şubeden teslim alacaksınız diyor bu nasıl bir kargo şirketidir her seferinde Sürat Kargo beni mağdur ediyor ben ordunun bir köyündeyim kargom ta Fatsa'da bir buçuk saat var aramızda kargo şirketiyle nasıl bir çalışma şekli bu benim anlaşmam kargo evime gelecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş ettiğim kargoyu sözde dağıtıma çıktı ibaresine inanmayıp, şubeden almak için Güngören kale Center şubesine gittim. Fakat ad soyad tutan ama kargomla alakası olmayan bir kargo verdiler. Geri verdim, dağıtımda gelecek dediler. Aradan 15 -20 dakika geçti, şubeye geri döndü çıkıyor. Takip sayfas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bulunduğum ilçede kargo şubesi bulunmamaktadır, komşu ilçeden dağıtım yapılmakta, kargomu iade etmek istediğimde kargomu şubeye bırakmam gerektiği söylendi, kargom adresime kadar geliyor da iadeyi niye adresimden yapamıyorum? Diğer kargolarda böyle sorun yaşamıyorum, böyle saçmalık görmedim bu durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo paketimi adrese teslim etmiyor. Hepsiburada sitesinden adrese teslim olarak aldığım ürünü Sürat Kargo adresime teslim etmiyor. Önce sabah 10:25 te SMS ile siparişimin şubeye ulaştığı ve şubeden teslim alabileceğime dair bilgilendirme geldi. Sonra da 11:41 de şube tarafından cep telefonum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo yanlış kişiye teslimat yaptı. Kurye arkadaş, adını bile ilk defa duyduğum, yakınım olduğuna karar verdiği bir kişiye ürünü teslim etmiş. Apartmandaki herkese sordum, hiç kimse benim adıma ürün teslim almamış. Ürünüm şu an nerede, kimde hiçbir fikrim yok. Şubeyi arayıp sorduğumdaysa "s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo şube çalışanı tavrı ses tonu hoş değil 1gün önce öğleden sonra aradım için kurye talebinizi sabahtan iletin dediler sabah aradım. Kurye gelmedi şimdi tekrar aradım yarın alınacak dediler o zaman 1 gün.  Önce aradığımda neden talebim alınmadı ve ayrıca dağıtım. Kargo aracınız gün boyu se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Müşteri temsilcisiyle konuştuğum halde kargom gelmedi. Sürekli diğer güne atıp duruyorsunuz ayın 8'inde dediniz gelmedi 10 dediniz gelmedi 11 de gelecek dediniz saat 3 oldu yine gelmedi. Dalga mı geçiyorsunuz 3 günlük yoğunluk bitmemiş mi acaba saçma yaptığınız.