Sürat Kargo Mostar Şube Çalışma Tarzı
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Müşteri temsilcilerinize soruyorum (her aradığımda farklı kişiye ) nereye şikayet edebilirim diye bir tanesi bile bu mail adresini paylaşmadı sosyal medya gücü sanırım
Marka gerçekten iş bilmiyor ya da çalışanlarını iyi eğitmiyor zaman planlaması sıfır. Şikayetvar daki müşteri temsilciniz ise tam tersi, yaklaşımı ve işi sonuca ulaştırdığı için teşekkür ederim kendisine.
Sürat Kargo mostar şubesine yıllardır ne zaman arasak ulaşamıyoruz bir çözüm üretemediler ama 26 ocaktan beri evden kargo alımı için bekliyorum daha ne kadar bekleteceksiniz kimdir bu işin sorumlusu neden bekliyorum neden kaynaklı bu aksama? Evden alım işimi yapıyorsanız bu kadar uzun mu sürer?