Kerem Sürat Kargo Mikro Şubesi Teslimat Adresi Dışında Başka Birine Teslimat
695
Taha 04 Şubat 15:42
Sürat Kargo04 Şubat 15:47
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Taha06 Şubat 19:31
Hala cevap bekliyorum.
Taha10 Şubat 16:00
Hala cevap bekliyorum.
30 Ocak Pazartesi günü İstanbul'dan Eskişehir'deki kuzenime 3 adet telefon göndermek üzere Sürat Kargo'ya paket teslim ettim. 31 Ocak Salı günü paketi teslimat adresi dışında bir yerde kendini kuzenim diye tanıtan bir kişiye herhangi bir doğrulama kodu, kimlik, telefon numarası kontrolü yapmadan teslim edilmiştir. Bunun için t. C. Bakırköy Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulundum ancak buradan da şikayet oluşturmak istiyorum. Eskişehir Sürat Kargo Mikro Şubesi içinde yaklaşık 70.000 TL değerinde 3 adet telefon bulunan paketimi alıcı adresi dışında bir yerde alıcı dışında birisine vermiştir. Bu çerçevede, maddi manevi zararımın bir an önce büyük bir hata yapan Sürat Kargo tarafından karşılanmasını bekliyorum.