Sürat Kargo Mikro Şube Sorunu


Sürat Kargo'dan 1 hafta boyunca beklediğim kargo Mikro şube adı verilen inanılmaz gereksiz bir şube sistemiyle teslim ediliyor ve müşteri hizmetleri bile şubenin adresini ve telefonunu bilmiyor. Böyle bir rezillik olabilir mi? Antalya'dan ayrılacağım kargomu şubeden almak istiyorum teslimata çıkmada...
Ya 2 haftadan çok oldu kargom dağıtım merkezinde ama bana hala teslim edilmedi. Arıyorum açan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum tamam bildirdik diyorlar. Ben hayatımda böyle bir rezillik görmedim ya. 3 hafta önce aldığım ürün aynı ilden çıkış sağlanmasına rağmen 2 haftayı geçti ve bana hala teslim ...
33371303915474 takip numaralı 1981966163 sipariş numaralı Trendyol alışverişimi ne yazık ki Sürat Kargo ile göndermiş sistemlerinde kargonun teslim edildiğini söylüyorlar ama elime ulaşan herhangi bir kargo olmadı Sürat Kargo Iğdır şubesi ısrarla benimle tartışıyor ve yalan konuştuğumu beyan ediyor....
4 aydır kargom bana teslim edilmiyor. Cidden canıma tak etti. Hiç güzel bir kargo şirketi değil 4 aydır beni o kadar çok uğraştırdılar ki, şubeye gidiyorum yok müşteri hizmetleriyle konuşuyorum yine yok siteden gördüm. Epostadan yazayım dedim ona da cevap vermediler. Öğrenciyim ve üstüne depremzedey...
Balıkesir Karesi Şubesi teslim etmediği ürünü teslim edildi diye gösteriyor. Telefonlara cevap hiç kimse yok, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Bu nasıl bir ulaştırmadır. Yüzlerce kez internetten alışveriş yaptım böyle rezillik görmedim. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
16221020311418 takip numaralı kargom 3.10.2022 12:23:23 kayıt tarihinden itibaren, tahmini teslim tarihi 4.10.2022 olmasına rağmen hala elime ulaşmamış olup 2 gündür dalga geçer gibi sabah saat 09:00 sularında dağıtıma çıkarılmıştır mesajı almaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaptıkları sadece şikayet kaydı oluşturmak sizlere geri dönüş yapılacaktır deyip dönüş yapılmaması. İlgili mikro şube dedikleri kişi araç vs değişik terimler kullanılıp hiçbir şekilde ben gelip bizzat alacağım dememe rağmen hiçbir adres ve tel no verilmemesi kadar saçma bir şey yok. ' gündür bütün işlerim aksadı mağduriyet rezillik ne derse denir artık. Maalesef ilgili belgeler ektedir her şey ortada.