Toplam çözüm sayısı
..

Marka Profili

info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Verified

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.

Şikayet Cevaplama

Cevaplanan Şikayet

87.966

Yayımlanan Şikayet

87.973

Cevaplama Oranı

%99

Ortalama Cevaplama Süresi

19dk 4sn

Başarıları (2)

11 Yıllık Üye 11 Yıllık Üye
Hızlı Cevapçı Hızlı Cevapçı

Geçmiş Dönem Karşılaştırma

Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.

Müşteri Memnuniyeti

Son 1 Yılda Memnuniyet Oranı

%46,2

Sürat Kargo Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı

18.508

Sayfa Ziyareti

Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.

Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi

94.230