Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo Maltepe Aktarmada Kaybolan Araba Yastığı

376görüntüleme
Dervis
Dervis 21 Ekim 2020 19:33

Bir e-ticaret sitesinden arabam için arabamın markasına özel boyun yastığı aldım. Firma ürünü Sürat Kargo Kadosan şubesine teslim etti. Oradan kargo Maltepe aktarma merkezine gitti ve 14.10.2020 tarihinden beri hareket yok. Kargo çıkışı İstanbul varış yeri Ankara ürünü firma bunlar yerine kaplumbağanın sırtına yüklemiş olsa idi şimdiye kadar gelirdi. Bir de şubelerini telefon ile arıyoruz karşımıza çıkan kişi bizim ile dalga geçiyor yanlış bilgi verilmiş diyor sizden önce ki arkadaş ile görüştüm diyorum ben o arkadaşı tanımıyorum diyor. Kargo takip numaram 25112214002262.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo22 Ekim 2020 08:04

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler