Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Kargomu Yola Çıkarmıyor

241görüntüleme
Zeynep
Zeynep 25 Ağustos 2020 13:28

Trendyol'dan verdiğim sipariş 19.08.2020de Maltepe aktarmaya gitmiş ama hala ses soluk yok arıyorum açmıyorlar. Bugün ayın 25i. Kedi maması siparişi verdim patlayabilir ve bozulabilir acilen kargomun gönderilmesini bekliyorum yoksa hukuki yardıma başvuracağım. İnsanları süründürmeye hakkınız yok! Kargo takip no 2077********17

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo25 Ağustos 2020 13:39

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo'ya verildi. Daha sonra teslim edildi. Gözüküyor ancak elime ulaşmadı. Teslim alan kısmında farklı bir isim gözüküyor. Sorunun bir an önce çözülmesini kargomun elime ulaşmasını istiyorum yoksa hakkımı başka yerlerde arayacağım. Sürat Kargo takip no ; 13...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo'ya 3 gün önce verdiğim kargonun takip numarasını almak için aradım fakat kod hata verip duruyor. Bir türlü kargomun nerede olduğunu öğrenemedim. Alıcıya da ulaşamıyorum. Bana kargoyu verdiğimde herhangi bir kağıt da vermediler. Bana yardımcı olur. Musunuz lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19.05.2021 'de Trendyol sitesinden Limoya & Jilberto satıcısından almış olduğum 626418408 sipariş no lu ürün 26.05.2021 ( 7 gün sonra ) tarihinde Sürat Kargo'ya 990961576 teslimat no su ile verildi. Bu süre zarfında kargo takip kısmına bastığımda her seferinde “kayıt bulunamadı” şeklinde karşıma çık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo'dan bir gönderim var. Kargoya verildiğinde SMS geldi takip numarası ile birlikte. Takip ekranını açtım ve varış şubesi İstinye gözüküyor. Ben Ataşehir'de oturuyorum ve eski adresime kafalarına göre etiket basmışlar. Göndericiden teyit ettim adresi Ataşehir verdiniz değil mi diye. Gönderi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol’ dan aldığım ayakkabım ayağıma olmadı. İade kargo numarası ile Sürat Kargo’ ya verdim. Ama takip no filan vermediler. Arıyorum açmıyorlar. Hesabıma para da yatırılmamış. Tam bir aydır uğraşıyorum. Ulaşamadım. Trendyol mağazanın adı Diandor. Hakkımı helal etmiyorum kim yanlış yaptıysa.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol firmasından farklı iki ürün aldım. 1 ürün takip no:2482********99 2, ürünün takip no:1147*******110 BÜ ürünleri firmalar Sürat Kargo ile yollamışlar. Trendyol'da adresim doğru olmasına rağmen ürünler başka ilçeye gitmiş ve bana gel al diyorlar. Bu arada yaşadığım ilçede Sürat Kargo var ama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 3 gündür Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesinde bekliyor. Dağıtıma çıkarılmadı. Kargo şubesini defalarca arıyorum ama açan yok. Gelecekler diye kaç gündür evde bekliyorum. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Daha önceki siparişlerimde de birçok kez sorun yaşad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Selimpaşa Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen cuma sabahtan beri şubede bekletilen kargomu adresime yollamıyorlar o kargodan sonra gelen kargoyu getirdiler ama acil diye ısrar ettiğim kargoyu yollamıyorlar ve pazar günü bile çalıştıklarını söylediler. 3 gündür kargom ortada yok. Kargo taki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

n11.com dan 13.05.2021 tarihinde 2097******52 numarasıyla 2 adet Tarım Kredi 850 Gr bal sipariş ettim. Adresteki isim olarak eşimin ismini yazdım. Sürat Kargo Takip no : 2411********68 kargo bana 20.05.2021 tarihinde bana teslim edilmeden evde olmadığımdan kapımın önüne dağıtıcı tarafından bırakılmı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş. Kargom 20.05.2021 tarihinde dağıtıma çıkmış ve saat 19.47 de teslim edilmiştir yazıyor. Ancak kargom elime ulaşmadı. Varış şubesinin teslimat bilgisinde yazan telefon numarasını arıyorum ama başka şube çıkıyor. Genel hattı aradım ama sorularıma ...

  • profile
1 Destekçi