to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 09 Nisanda sipariş verdiğim 1950160961 sipariş numaralı 16021558133232 takip numaralı ürünlerim maalesef o tarihten bugüne tarafıma ulaşmadı, Sürat Kargo ürünü kaybetmiş, ücret iadesi yapılacakmış ancak hem 15 gündür bekliyorum hem de şu an istediğim ürünler stokta yok olanlarda pahalı, mağdur oldum. Ücret iadesi için kaç gün bekleyeceğim Allah bilir. Bahçeme firmasından aldığım 20724510120120 takip numaralı ürünler ise 19.04. Tarihinden beri Çayırova aktarma merkezinde maalesef 2 kez müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen bir turlu Çayırova teslimat şubesine gelemedi, İstanbul'dan kargoya verilen bir ürün nasıl oluyor da Kocaeli Çayırova'ya günlerce gelemiyor anlamıyorum. Sürat Kargo ile çalışacak hiçbir firmadan artık ürün almayacağım, çok ilgisiz bir kargo firması.
Ayın 14'ünden beri kargom Antalya aktarmada olarak görünüyor fakat gönderim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sürekli olarak acil teslim için giriş kaydı yapıldı deniliyor. Bugün aradığımda ise kargomun Antalya aktarmada değil Afyon aktarmada olduğunu öğreniyorum. Sistemde neden o...
49111011531752 numaralı ürünlerim eksik ulaşmıştır. (ürün otomobil lastiği) 8-9 gündür kayıp olan ürünümün peşinden koşturmaktan yoruldum. Ürünümü Esenyurt aktarma merkezinde kayıp ettiklerini ve araştırıldığını dile getirmektedirler ancak ücret iadesi de yapılmamaktadır. Konu araştırılıyor denerek ...
Tarafıma Sürat Kargo ile gönderilen gönderi 1 haftadır elime ulaşmadı. 5 gündür Esenyurt Aktarma merkezinde takılmış görünüyor. Arıyorum telefonlara cevap veren yok. Çağrı merkezi ilgileneceğiz diyor ama bir gelişme yok. Teslim edemeyecekseniz neden teslim alıyorsunuz? Bu gibi firmalara neden ceza v...
Dolap hesabından ürün aldım. Kargom Sakarya'dan İzmir'e 1 günde geldi, fakat günlerdir Sürat Kargo İzmir aktarma merkezinden şubeye gelemiyor. İnternette de baktığımda Sürat Kargo İzmir aktarma merkezi yorumları hep aynı, şikayet. Bu nasıl sorumsuzluk, işini zamanında yapamamazlık. Kargomun en kısa ...
26 Eylülde Sürat Kargo'ya teslim edilen ürünün teslim tarihi 27'siydi. Bugün ayın 29 ve kargo 26'sından sonra işlem görmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum barkod okunamamış diye göründüğünü söylüyor. Kargoya verilmiş aktarma merkezine gitmiş barkod nasıl okunmamış. Barkod okunmadıysa bile 3 gündür ...
0 Yorum