20.03.2023 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri Sürat Kargo'ya verilmiş. Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı fakat 25.03.2023 Cumartesi siparişimin teslim edilemediğiyle ilgili Trendyol'dan mail ve bildirim aldım. Kargo takibinden baktığımda paketimin ç...
Devamını Oku
Çiçek Sepeti firmasından sipariş verdim. 13.03.2023 tarihinde siparişim Sürat Kargo ile gönderiliyor. Takipte 14,03,2023 tarihinde siparişim Menemen şubesine geliyor ve 17,03,2023 günü kurye dağıtıma çıkardı diye mesaj (ek_a resim ) geliyor. Sonra aynı gün Çiçek Sepeti'nden mesaj ( ek_b resim ) ile ...
Devamını Oku
Sürat Kargo tahmini teslim tarihi bugün olan siparişimi hala dağıtıma çıkarmadı, şubede tutuyor görünüyor. 1 günde İstanbul'dan gelen sipariş kaç gündür ellerinde nasıl bir mantık bu anlayamadım. Sürat Kargo Denizli Çamlık şube telefonlara da asla cevap vermiyor.
Devamını Oku
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünlerim dağıtım şubesi olan gülsuyu Sürat Kargo ya ulaşmıştır fakat 20 gündür ürün elime ulaşmadım arıyorum şubenizi yardımcı olunmuyor çok sorumsuzca bir ilerleyiş var ne şube yardımcı oluyor ne müşteri hizmetleri. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Devamını Oku
Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...
Devamını Oku
Trendyol siparişim 9.11.2022 08.26ta Sürat Kargo Lüleburgaz şubesine ulaştı. 5 gündür şubede hala dağıtıma çıkmadı. Trendyol ® asistana kaç defa durumu anlattım beklememi söylüyorlar. Kargoyu aradım dalga geçer gibi pazar gününü bekleyin en geç pazartesi elinizde olur dedi. Bugün pazartesi gelen giden yok