Sürat Kargo Kurye Sorunu

Esra Esra25 Haziran 11:31

Hepsiburada dan aldığım ürün 24 Haziran itibarıyla Sürat Kargo Muğla merkez şubesine ulaşmıştır. Bugün saat 11 gibi Sürat Kargo kuryesi tarafından arandım evimin olduğu yere bugün yetişemeyeceğini çarşıda bir yere bıraksam olur mu dedi avukatlık bürosunda çalışan bir arkadaşım var baştan oraya bırakabilirsin demiştim fakat arkadaşım büroda olmadığını söylediğinde kuryeyi geri aradım ve hiç olmayacak bir konuşma tarzı ile karşılaştım başka tanımadığım yerlere bırakmayı teklif etti benim başka kimseyi tanımadığımı söylemem üzerine ise sinirlendi ve bugün bırakamam o zaman diye tehditkar konuşma ile karşılaştım. Sürat Kargo Muğla merkezde çalışan kuryeniz her seferinde aynı şeyi yapıyor ine gelen ve kolayında olan küçük bir yere dağıtmak için aldığımız ürünleri başka yerlere bırakmayı teklif ediyor bugün olduğu gibi kabul görmeyince hoş olmayan bir konuşma ile karşılaşıyoruz. Kargom özel olabilir kıymetli olabilir böyle bir zorunluluk varsa çalışma politikanızda bilelim Sürat Kargo ile çalışan hiçbir ürünü almamayı düşünüyorum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 25 Haziran 11:56

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler