Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kredili Kargo İptali!

773görüntüleme
Akif
Akif 14 Nisan 13:10

Sürat Kargo'dan kredili kargo aldım ve ilk gönderimde fiyat normaldi daha sonraki gönderimlerimde fiyat çok yüksek çıkmaya başladı sitedeki fiyatlarla alakası yok paketi iptal etmek istedim ama iade edemeyeceklerini söylediler. Resmen paraya el koydular bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo14 Nisan 13:11

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Dolap üzerinden yaptığım alışverişin takip numarası yanlış verilmiş ve kargom elime hala ulaşmadı satıcıyla görüştüğümde ise kargoyu teslim ettiğini belirtiyor kaç gündür bununla uğraşıyorum kargo takip numarası yanlış verilme ihtimali olabilir mi... Sizden acil çözüm talep ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba Trendyol üzerinden yapılmış olan ve bugün teslim tarihi olan gönderim 2 gündür Pendik şubede bulunmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün kontrolünü sağladığım paketin iade surecinde olduğu görünüyor. Anlayamadım bu paket neden elime ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çarşamba günü Yasemin K**  adına Afyon'dan gönderilen kargomuz hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri bugün gönderilecek dedi fakat hala gelmedi. Bu saatten sonra kargoyu kabul etmiyor, parada vermiyoruz. Eğer kargonun başına bir şey geldiyse bunu söyleyebilirdiniz bizde kargodan umudumuzu keserd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ben bir elbise sipariş ettim. Adresime hiç gelinmedi ve benden habersiz iade başlatıldı. Bu konuda gerçekten çaresizim iki gün boyunca evde olmama rağmen evde yoksunuz denildi. Telefonum meşguldü ama ben gerçekten evdeydim. Çok sinirlendim ve üzüldüm şu an elimde ne ürün var ne de param.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo konacık şubesinde bulunan kargom tam 4 gündür (14.06.21 'den beri) dağıtımda gözüküyor. Fakat bir türlü elime ulaşmadı. Şubeyi arıyorum fakat onlar da asla telefonu açmıyorlar. Kargom nerede ve neden getirmiyorlar?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo tarafından gönderilmiş dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Daha sonra Sürat Kargo kendisine teslim edildi diye sisteme geçmiş fakat bana kargom ulaşmadı üstelik kargom kaybolsa teslim aldığım görünüyor. Sistemde bunun sorumlusu kim artık Sürat Kargo'...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargom bugün mikro incek şubesinden kurye dağıtımına çıktı olarak gözüktü. Gün boyu kargoyu beklememe rağmen kargom bana ulaşmadı şu an kargoma yeniden baktığımda ise alici kişiye teslim edildi olarak gözüküyor. Elime kargom ulaşmadı. Kargom kime teslim edildi?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol satıcısıyım ve Sürat Kargo ile anlaşmamız var. Ayakkabı satıyorum. Sürat Kargo'dan gelen iadem kutusu parçalanmış bir şekilde geldi kutu açıktı ve içindeki ürün düşmüştü. Bize getiren şube düşen ürünü elinde getirdi o getirmese ayakkabımız kayıp olabilirdi kötü paketleme yüzünden. Antalya A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş ettiğim ürüne ulaşmak için evde beklerken +90 53**** 28 73 numaralı y**** adındaki kuryeniz tarafından eksik adres olduğu iddiasıyla arandım ve bir yanlışlık olmuştur diyerek tekrar açık adres verdim 15-20 dakika sonra elimde olacağını söyledikten sonra tekrar arandım ve evi bulamadığını söy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargo çalışanların özellikle bu kadar kaba olmasını isteseniz ancak bu kadar olur bir kargoyu kafama atmadığı kaldı çalışanın bu ne saygısızlık kargo geldi alt kapıyı açtım adımı söyledi kargo dedi bende hızlıca üstüme hırka aldım bekletmemek için zaten 2. Kat ayrıca ben kargo parası ödüyorsam eğer ...