06. 12. 2017 tarihinde Sincan -Ankara'ya göndermiş olduğum koli İstanbul'a gidiyor ve beni İstanbul şubeden arıyorlar ve İstanbul şube sorumlusu sizin kargo burada Vatan şubesine ulaşamadım sizi aramak zorunda kaldım diyor. Bir şekilde Vatan şube müdürünün cep telefonuna ulaşıyorum arayıp durumu anlatıyorum haber vereceklerini söylüyorlar ve telefon açtığımda meşgule atıyor. Bu ikinci sefer başıma geldi kredim bitsin bir daha Sürat Kargo'yla asla çalışmam.
Ayşegül hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.
Sayın Uğur I. Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle