28 Kasım 2018
#11213571

Sürat Kargo Konya Mobil Şube Telefon Erişimi!

Ne Sürat Kargo Konya Mobil şubeye ne de Sürat Kargo'nun müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buradan yazıyorum. Konya Mobil şubenin telefonlara bakmama gibi bir alışkanlığı varmış duyduğuma göre. 27.11. 2018 tarihinde adresime Takip no: 61218071047420 ücretsiz gönderilen kargom için, ürün teslimi sırasında ekstradan 15 TL ücret aldılar. Bir an önce bu yanlışlığın düzeltilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Betül Betül 1.229 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Betül11 Aralık 2018

    Öncelikle şunu belirteyim satıcının bu yanlışlıkla uzaktan yakından alakası yok lütfen işinde gücünde olan insanları daha fazla arayıp rahatsız etmeyin. Zaten satıcı kaynaklı olsaydı benimle beraber bütün müşterilerinde problem olurdu. Benim hatam kargoyu özellikle Sürat Kargo aracılığıyla göndermesini rica etmem. Bundan sonra Sürat Kargo'nun kapısının önünden dahi geçmeyeceğime teminat verebilirim çünkü bu cüzi miktarda haksız alınmış ücreti dahi geri ödeyecek kadar müşteri memnuniyetini önemsediğiniz yok maalesef...

  • Sürat Kargo Temsilcisi28 Kasım 2018

    Sayın BETÜL G, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları