Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Küb'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kolisi Parçalanmış Ürün Teslimi

31görüntüleme
Küb
Küb 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Küb'ün Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı. Görüşme yaptığım personel gayet kibar, nazikti”
Sürat Kargo Kolisi Parçalanmış Ürün Teslimi
videoplayer-icon

Daha kötü kargo firması olabilir mi bilmiyorum. Piknik ® için sandalye aldık koli parçalanmış ürün dışarı çıkmış. Yetmez gibi asansörlü bina da daireye teslimat da yapılmadı. Aşağı inin ürününüzü alın denildi. Diğer kargo firmalarından yüzlerce sipariş teslimatı oldu çok üzülerek söylüyorum Sürat Kargo kadar müşterisini değersizleştiren firmaya denk gelmedim.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Küb
Küb3 hafta önce

Tarafıma dönüş sağlandı. Görüşme yaptığım personel gayet kibar, nazikti

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Sürat Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Trendyol'dan ürün sipariş ettik Sürat Kargo'yla gelecek ti. Adresi acık olarak detaylı yazmamıza rağmen yanlış sokaktan bizi arayıp adresi bulamadıklarını söylediler. 3 kişilik salıncak sipariş ettik kargo parasında ödendiği halde bir daha teslimat yapmadıklarını şubeden teslim alabileceğimizi söyle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

GittiGidiyor adlı siteden bir ürün sipariş ettim, ürün Sürat Kargo Veli baba şubesine teslim edildi. Bir hafta bekledikten sonra tekrar kontrol ettiğimde ürün teslim edilmiş olarak görüntüledim almadığım ürünü siz nasıl teslim edildi olarak gösterebilirsiniz defalarca Veli baba şubesini aradım kimse...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

İkitelli mikro şube teslim edildi diye gösteriyor fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Eve arıyoruz çözüm odaklı ilgilenmiyorlar. Sipariş vereli 1 hafta oldu. Evde olmamıza rağmen ürün gelmeden teslim edildi. Yazıldı böyle bir yanlışlık olamaz o zaman kuryeci nereye gitti ya da hiç getirmedi. Tesl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

03.05.2021 tarihinde sitenizden vermiş olduğum #5993***76 sipariş numaralı siparişim kargo firmasının vermiş olduğu bilgiye göre, 00.05.2021 tarihinde kendi verdiğim adrese teslim ettiğine dair bilgisini tarafıma ilettiler. Ekte görseli mevcuttur. Yani aldığım ve ödemesini yapmış olduğum ürün bana u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

2056******51 sipariş kodlu 2271********22 suat kargo takip numaralı siparişim Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmeden satıcıya (Retro Motor) geri gönderildi. Kargo takipten kontrol edip bana ulaştırılmadan satıcıya geri gönderildiğini gördüğümde önce iletişim kurup sonra şikayet maili ilettim. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün 1951********14 takip numarası ile Sürat Kargo'ya verildi. Kargomu takip ettiğimde bugün öğlen dağıtıma çıkmış olduğunu gördüm ancak bana teslim edilmedi. Akşam Trendyol'a girip baktığımda teslim edilmiş olduğunu gördüm. Kargoyu sorguladım akşam saatlerinde teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

6.05.2021 tarihinde Saat 18:49 30/04/2021 15:57 tarihinde GittiGidiyor firmasından oluşturduğum sipariş satıcı tarafından 3.05.2021 14:10:11 tarihinde kargoya teslim edildi. 5.05.2021 08:46:58 tarihinde bulunduğum ilçeye 2 günde gelen ürün tekrar 5.05.2021 08:46:58 tarihinde kuryeye verilmiş olarak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Çiçek sepetinden Anneler Günü hediyesi olarak almış olduğum fotoğraflı tablo yırtık geldi. Özensiz bir şekilde teslim edildi. Ayrıca teslimatı gerçekleştiren Sürat Kargo düzensiz bir şekilde ürünümü teslim etti. Daha önceki siparişlerim de de aynı şekilde mağdur edildim. Büyük bir firma olarak bilin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürünü Ankara aktarmada kaybetmiş ve bu durumu ne bana ne de firmaya bildirmiyor. Ben ürün gecikince Mersin nacarlı şubeyi arayıp kargo takibini sorduğumda kargonuz aktarmada kaybolmuş aldığınız mağazayla iletişime geçin diyor. Herhangi bir çözüm ya da sor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İzmir ödemiş Sürat Kargo ben sipariş verirken ev adresimi yazmışım şube teslim yazmıyor madem bulunduğum yere teslim yok o zaman benim siparişimi almayın ya da arayıp siparişinizi buradan alabilirsiniz diye haber verin. Ben arıyorum aldığım cevap oraya teslimat yok gelip almazsanız ürün geri gider n...