Sürat Kargo Kocasinan Şube Kargo Teslimatı Yapmıyor

Ozan Ozan27 Temmuz 11:07

Sürat Kargo Kocasinan şubesi, adrese gelmeden (ki adres fabrika adresi 24 saat güvenlik çalışıyor. Gelen kargolar güvenlik tarafından teslim alınıp gönderi sahibine telefonla bilgi veriliyor) " ürün teslim edilemedi" bilgisi sisteme girilerek, iade sürecini başlatıyor. Kocasinan şubeyi arıyorum, telefonu açmıyorlar. Paylaştığım görselde bile şubeler ve telefon numaraları yanlış yere yazılmış. Kargom şu an hangi şubede herhangi bir bilgim yok. Ne zaman aldığım ürün Sürat Kargo aracılığıyla Kocasinan şubeye gelse, istisnasız peşine düşmem gerekiyor. Böyle atlı posta teşkilatı şeklinde çalışacaksanız şubeyi kapatın gitsin.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 27 Temmuz 11:18

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler