20 Mart tarihinde yola çıkan kargom önce doğru şubeye geldi. Ardından dağıtıma çıkmadan araca yüklendi. Neden böyle bir şey oldu? Şimdi alakasız şubede dağıtımda gözüküyor. Semte hiç yakın da değil. Ben ürünümü beklerken bu kargo ne olacak simdi? Hangi adrese gidiyor neye göre gidiyor?
Devamını Oku
Bugün defalarca aradım saçma bir müzik açıp dakikalarca beklettiler.
Hangi alanı tuşlasam da beklettiler telefonları açmıyorlar ve kargom şubede beklemede hâlâ.
Gerçekten kötü hizmet üstelik o kadar kargo parası verdim. Buna rağmen kargom eve gelmezse fiyasko!
Devamını Oku
Sürat Kargo İzmir Evka 3 Doğanlar Şubesi kargomu kaybetti. Saatlerce ayakta bekletildim siz bekleyin biz bakarız denildi ama hiçbir yere bakılmadı. Kamera kaydına bakıp hiç gelmediniz dendi. Ben orada Zara kutulu kargomun üzerine telefon numaram Dolap kodu ve Dolap diye yazdım. Teslim ettiğim bayanı...
Devamını Oku
16.03.2023 15/30da dağıtıma çıkan kargom 15/55de bana teslim edildi olarak görünüyor fakat ben o gün herhangi bir kargo teslim almadım evde olduğum halde cemaliye şubesini arıyorum telefonlara cevap veren yok bu konuya bir açıklık getirirseniz iyi olur. Kargomun akıbetini öğrenmek istiyorum
Devamını Oku
Sürat Kargo'yu şubesini arıyoruz ilgilenilmiyor geri dönüş yapılmıyor. Çok da ilgisizler müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ona bile yanıt yok kargomuzun hangi gün elimize ulaşacağını soracaktım ama çok ilgisiz ve telefonlara bakmayan bir şube ve bu yüzdende çok rahatsız ve şikayetçiyim.
Devamını Oku
Ufuk 
Sürat Kargo Kervan şubesi kargomu dağıtıma 2 kere çıkardı ama ne kargomu getirdi ne de beni aradı şubeyi arıyorum kargonuzu şubeden almanız gerekiyor dağıtıma çıkmış bir daha çıkmaz diyor hanımefendi kargo bana ulaşmadı ben aranmadım gelmedi diyorum aramıştır arkadaş ya da orada yoksunuzdur kargoyu almamışsınızdır diyor ama hiçbiri de olmadı kargo gelmediği gibi bir de üstüne hakaret yiyorum yalan söylüyorsunuz diyor telefona çıkan kadın kim ise. Ben böyle bir terbiyesizlik görmedim! Kargomu bana teslim edin lütfen