Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Salih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kaybolan Ürünün Tazmin Yapılmaması

260görüntüleme
Salih
Salih 25 Temmuz 01:04

20213113110581 takip numaragönderimiz kargo da kaybolmuş ve kargo görevlileri tarafından tazmin lemi yapılacağı bilgisi verilmiştir. Lakin nisan ayından bu zamana geçen süre de tazmin işlemi gerçekleşmemiştir. Müşterimiz fatura başlığı olarak farklı bir adres verdiği gerekçesi ile alıcı ismi ile müşteri isminin farklı olduğu beyan edilerek ödeme yapılmamaktadır. Bizler müşterinin vermiş olduğu bilgilere, beyanlara istinaden fatura kesmekteyiz. Alıcı farklı müşteri adına fatura kesmesini talep etmesi ve ürünün de kaybolması bizim dışımızda gelişen süreçtir. Mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini aksi görüşte olmanız durumunda hukuki süreçleri işleteceğimizi bildirmek isteriz.

Gelişme
Gelişme

3 hafta önce

83227180111214 gönderi numaralı kargomuz müşterimiz harici başkasına teslim edilmiştir. Lütfen ivedilikle gönderinin asıl sahibi olan kişiye teslim edilmesini rica ederiz

20213113110581 takip numaralı gönderimiz kargo da kaybolmuş ve kargo görevlileri tarafından tazmin işlemi yapılacağı bilgisi verilmiştir. Lakin Nisan ayından bu zamana geçen süre de tazmin işlemi gerçekleşmemiştir. Müşterimiz fatura başlığı olarak farklı bir adres verdiği gerekçesi ile alıcı ismi ile müşteri isminin farklı olduğu beyan edilerek ödeme yapılmamaktadır. Bizler müşterinin vermiş olduğu bilgilere, beyanlara istinaden fatura kesmekteyiz. Alıcı farklı müşteri adına fatura kesmesini talep etmesi ve ürünün de kaybolması bizim dışımızda gelişen süreçtir. Mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini aksi görüşte olmanız durumunda hukuki süreçleri işleteceğimizi bildirmek isteriz.

30 Ağustos 12:09

20213113110581 takip numaralı gönderimiz kargo da kaybolmuş ve kargo görevlileri tarafından tazmin işlemi yapılacağı bilgisi verilmiştir. Lakin nisan ayından bu zamana geçen süre de tazmin işlemi gerçekleşmemiştir. Müşterimiz fatura başlığı olarak farklı bir adres verdiği gerekçesi ile alıcı ismi ile müşteri isminin farklı olduğu beyan edilerek ödeme yapılmamaktadır. Bizler müşterinin vermiş olduğu bilgilere, beyanlara istinaden fatura kesmekteyiz. Alıcı farklı müşteri adına fatura kesmesini talep etmesi ve ürünün de kaybolması bizim dışımızda gelişen süreçtir. Mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini aksi görüşte olmanız durumunda hukuki süreçleri işleteceğimizi bildirmek isteriz.

05 Ağustos 21:29

Merhaba 20213113110581 takip numaralı gönderimiz kargo da kaybolmuş ve kargo görevlileri tarafından tazmin işlemi yapılacağı bilgisi verilmiştir. Lakin Nisan Ayından bu zamana geçen süre de tazmin işlemi gerçekleşmemiştir. Müşterimiz Fatura başlığı olarak farklı bir adres verdiği gerekçesi ile alıcı ismi ile müşteri isminin farklı olduğu beyan edilerek ödeme yapılmamaktadır. Bizler müşterinin vermiş olduğu bilgilere, beyanlara istinaden fatura kesmekteyiz. Alıcı farklı müşteri adına fatura kesmesini talep etmesi ve ürünün de kaybolması bizim dışımızda gelişen süreçtir. Mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini aksi görüşte olmanız durumunda hukuki süreçleri işleteceğimizi bildirmek isteriz. İyi Çalışmalar

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo25 Temmuz 09:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 491görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Dudullu Mikro Kargom Elime Ulaşmadı

Kargom 27 Eylülden beri Dudullu mikroda ve 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı daha ne kadar orada bekletilecek acaba kargom. Kargo takip numaram 44149218228892 gönderinin en acil şekilde elime ulaşması lazım. Bu konuda birisi yardımcı olabilirse çok sevinirim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Numaram İle Sipariş Verilmiş

Telefon numaram ile tanımadığım birisi sipariş vermiş, bana şu şu kod numaralı gönderi yola çıktı diye bilgi mesajı geldi. Bu bilgi mesajları kargo te...

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor

94152189287810 takip numaralı ürünüm 24 eylülde kargoya verilmesine rağmen hala gönderi yolda ibaresinde kalmış durumda. Bugün 29 Eylül ve hala dağıtım şubesine bile ulaşmamış. Normalde başka kargo firmalarında hiç böyle sorunlar yaşamamama rağmen günlerdir elime bir tanecik ürünü ulaştıramayan Süra...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor
profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Ve Trendyol   yanıltıcılığı

Trendyol'dan almış olduğum ürün Sürat Kargo firması ile gönderim yapıldı. 25.09.2022 tarihinde kargonuz dağıtıma çıktı mesajı geldi bütün gün evde olmama rağmen güya gelmişler bizi evde bulamamışlar fakat biz geldik evde bulamadık diye bilgilendirme ihtiyacı da duymamışlar. Ertesi gün tekrar kargonu...

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Klasik Geldik Yoktunuz Vakası. Köyiçi Şubesi Kargomu Teslim Etmedi

39641386681229 numaralı gönderi bir kez bile gelmeden geri dönmüş ne bir telefon var ne bir haber ver geldik bulamadık demişler 24 saat güvenlikli sitede. 03.09.2022 tarihinde kargolanan ürün 2 hafta Köyiçi şubesinde bekledikten sonra geri çıkış şubesine gitmiş. Günlerden beri Köyiçi şubesine ulaşam...

Devamını oku