Sürat Kargo Karşıyaka Sorunu

Karşıyaka Sürat Kargo olabilecek en sorunlu kargo firması. Sipariş vereceğiniz ürün eğer Sürat Kargo'ya verilecekse ya başka ürün bakın ya da vazgeçin. Trendyol ®'dan aldığım ürün İzmir Karşıyaka Sürat Kargo'ya verildiğinden beri ortada yok. Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim Sürat Kargo'ya verildi ertesi günü ve geçen ayın 11 tahmini teslimat tarihi olarak belirlendi.

Gel al noktasına bırakılması gereken kargo 11'inde teslim edilmedi. Ertesi gün yanı 12'si teslimat tarihi olarak belirlendi ve durum olarak kurye dağıtımda gözüküyor. 11'inde ben aradığımda yarın alabilirsin dendi ve hatta alabilecek misiniz diye soruldu. Ama 12'inde sabah gel al noktasına 2 paket gitmesi gerekiyorken 1 tane gitti ve yerin sahibi açıklama yaptıktan sonra tekrar aradım kargo şubesine. Arkadaş telefon numaramı aldı kurye ile iletişime geçti ilk olarak kurye bırakmış dedi. Sonra birkaç saat sonra tekrar arayıp ve hayır o gün teslim etmemişler kargonuzu ve bulamıyoruz dendi tekrar arayacaklarını söyleyip geçti arkadaş ve arayıp yazdığımda bir yanıt olmadı. Kaç gün sonra tekrar arayıp ve sordum bir hanım efendi açtı ve aynı şekilde ilgileneceğini söyledi.

Gel al noktasıyla iletişime geçip ve sonuç bulamadı ve tekrar benimle iletişime geçeceğine söyledi ama yok bir ses. Geçti ve tekrar aradım ve yine aynı şekilde bu sefer hala arıyoruz ve bulamasak iadesini yaparız diyerek tekrar iletişime geçeceklerini söylediler ve yine ortada yoklar. Şimdi de teslim edildi olarak gözüküyor ne noktada var ne bende kimsede bilmiyor. Kaç kere aradığımı bile bilmiyorum ve gerçekten anlamıyorum Karşıyaka gibi bir yerde nasıl böyle bir şey yaşanır. Maddi olarak çok pahalı bir şey değil ama sizin firmanıza bırakılacak başka hiçbir ürün sipariş vermem. Sürat Kargo gerçek anlamda sorunlu bir firma.