Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Sürat Kargo Kargoyu Şubede Bekletip Getirmiyor!

232görüntüleme
Elif
Elif 01 Aralık 2020 02:16

Trendyol'dan verdiğimiz portmanto siparişimiz 21 Kasımda Sürat Kargo'ya verildi. 25 Kasımda dağıtım yapacak şubeye ulaşmış görünüyor. Yaklaşık 1 haftadır Sürat Kargo bekletiyor hala daha getirmediler. Ulaşmaya çalışıyoruz ulaşamıyoruz. Küçük bir şey olsa kendimiz gidip alacağız ama maalesef büyük ve ağır. Gerçekten çok çok kötü bir kargo şirketi. Kargom Sürat Kargo'ya verildiyse üzülüyorum. Her seferinde bir sorun yaşadım ve yine yanıltmadı.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo01 Aralık 2020 07:57

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Elif
Elif06 Aralık 2020 00:20

Kargomuzu hala getirmediler. 10 gündür kargo şubesinde bekliyor! Arayıp ilgileneceklerini söylediler hiçbir gelişme yok. Artık yasal yollara başvuracağız bu gidişle.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler