Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargoyu Beklerken İade Olması

295görüntüleme
Nazife
Nazife 31 Temmuz 11:37

10 gündür bir kargoyu bekliyorum hala gelmedi. Ve en son iade edildi haberim yokken arıyorum Sürat Kargo'yu hataları yokmuş gibi ortaya başka şeyler atmaları sistemde bütün bilgilerim doğru bir açıp bakın Sürat Kargo firma olmuşsunuz ama inizi layıkıyla yapmıyorsunuz. Her yere de yazacağım şikayet oluşturacağım bedava veya hayrınıza da getirmiyorsunuz.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo31 Temmuz 11:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

09.09.21 Tarihinde N11 Üzerinden oluşturmuş olduğum siparişim firma tarafından 10.09.2021 tarihinde kargoya verilmiştir. 10.09.2021 tarihi itibariyle kargom acente'dan Aktarma merkezine ulaşmış ve tam 7 Gündür aktarma merkezinde öyle de durmaktadır. 2 Defa mt ile yaptığım görüşmede talep oluşturdukl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çorum Sürat Kargo Leblebiciler Şubesi kadar kötü bir kargo firması ve şubesi görmedim ben. O kadar internetten alışveriş yaptım o kadar fazla kargoyla işim oldu ama ben böyle rezillik görmedim. Resmen internetten bir ürün alacakken artık bakıyorum sürat kargo'ysa alacağım ürünü oradan almıyorum bu k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo her kargo tesliminde bana sıkıntı çıkarıyor gardırop uygulaması var uygulamada alıcının adresi için uygulama tarafından bir kod oluşturulur ve bu kodla alıcı adresine dağıtıma çıkar şube teslimi diye söz konusu olamaz alıcı adresi teslimi diye çıkması gereken ürünü şube teslim diye beni ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bergama Şb... 28/08/2021 kargo elemanı MINI paketim için arabadan inmeden 2 dakika içerisinde 3 defa arıyor. Duymuyorum olabilir. 7 dakika sonra (kaydı var) ben 2 defa arıyorum kasıtlı açmıyor. Açsa yakınlarda olduğundan arabamla gidip alacağım. Yarım saat sonra diğer hattımdan aradığımda açtı. Nede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yazlığa bahçe salıncağı siparişi verdim. Sadece Sürat Kargo'yla çalışıyorlarmış getirmedi adresime. Siparişimi iptal edeyim dedim gönderen de siparişi iptal etmemiş Sakarya'ya geldi kargo. O kadar büyük ve ağır kargoyu merkezde bir tanıdığın adresine getirttim. Oradan arabaya sığdırmak için tüm kolt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Günlerdir kargoyu getirmedi. Yine klasik Sürat Kargo işte adı sürat sadece o kadar. Arıyorum telefonu 1 saat açmıyorlar ve telefonu mecburen kapatıyorum. Yurtiçi en iyisi yine. Bir kargo firması bu kadar mı az kurumsal olur ya. Bu kadar şikayet alıyorlar yine de iş yapmaya devam ben olsam acil kapat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 10:41

Sürat Kargo kuryesi asla daireme kargomu getirmiyordu. Burada şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri aradı. Mersin Metropol şubesi ile görüştüklerini ve sorununun hallolacağını söyledi. Metropol şubesinden arandım. Ama kargomu kapıya getirmemeleri hususunda ikna edilmeye çalışıldım. Ve sonrasında Sü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:45

04.08 tarihinde Sürat Kargo firmasından bir kargom çıktı. Kargo yola çıktı diye mesaj aldım. Buraya kadar hiçbir problem yok. Fakat 10.08 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Ben de bugün aradım. Kargonun durumunu sordum. İadeye verilmiş dedi. Kardeşim nasıl iadeye veriyorsunuz?! Bir mesaj atmadan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 12:06

hepsiburada.com dan sipariş vermiş olduğum ürünüm Sürat Kargo ile şubeye ulaştı fakat ev adresimi vermeme rağmen ürünüm evime gelmiyor. Kargo firması tarafından gönderilen mesajda ürünü şubeden alabilirsiniz deniyor. Aynı semt de olmamıza rağmen ürünü getirmiyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:28

Türkiye'de online alışveriş siteleri ile alınan ürünler adrese teslim edilmesi gerekmesine rağmen Sürat Kargo firması bu yükümlülüğünü yerine getirmemektedir. Şubeye ürünün geldiğini oradan almamızı istemektedirler. Bu durumu Antalya Uncalı şubesi ile bir haftada 2 kez yaşadım. Gerekli uyarı ve Tren...

  • profile
1 Destekçi