Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yavuz'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargonun Bulunduğum İlden Başka Bir İle Gönderilmesi

336görüntüleme
Yavuz
Yavuz 3 hafta önce

23.09.2021 de teslim edilmesi gereken kargom denizlide olduğu halde İzmir'e gönderilmiş 1 gün daha bekleyeceğim bu nasıl saçma bir şirkettir. Denizliye gelen kargoyu İzmir'e gönderiyorlar böyle bir saçmalık görmedim. Bu firmayı kullanmak mı bir daha asla kullanmayacağım

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yavuz
Yavuz3 hafta önce

Mail adresinize ilettim ama geri dönüş yapan yok

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom paramparça geldi iadesi için teslim etmeye götürdüğümde neden çalışanlar dikkat etmiyor dediğimde kamyonda olmuş biz notunuzu aldık dediler gayet ilgisiz alakasız iki bayan banlayın şuraya koyun dediler koyduk ama bugün satıcı firma eksik geldi diye aradı bu nasıl bir kargo şirketi gerçekten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo ile 2 adet kargom bugün tarafıma gelecekti. 1 'si 1572 TL kapıda ödeme, diğeri ise 77 TL kapıda ödeme olarak. Saat 17:23 de kurye arkadaş geldi ve ürünlerimi getirdi. Fakat pos makinesini dükkanda unuttuğu için (Sürat Kargo şubesi ile teslimat adresi arası 1.5 km) teslimatı yarın yapmak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Gerçekten sürekli sipariş alıp veren biri olarak hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Diğer kargolar Gaziantep'ten Bursa'ya getirip, teslim bile etti. Bunlar İstanbul'dan Bursa'ya kargo getiremediler. 1 gün teslim süresi filan yazıyor hepsi yalan dolan. Tam 2 gündür varış şubesinde k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Çiçek Sepeti üzerinden aldığım arkadaşıma doğum günü hediyesi olan ürünüm Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere yola çıktı. Fakat o kadar kötü bir durum ile karşı karşıya kaldım ki bana SMS geldi ''k*** '' teslim almıştır diye. Hemen arkadaşımı aradım beğendin mi diye sormak adına ve oda ne bir kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

13.09.2021 Tarihinde Bella Maison adlı firmadan Tümsan Acente Sürat Kargo firmasına teslim edilen bana 22.09.21 de ulaşan kargom 2 adet yemek takımı olması gerekirken 1 adet ulaştı. Bella Maison firması kendi depo kayıtlarını (! ) incelediğinde ürünü tam çıkardıklarını ve kargoyla görüşmem gerektiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Her defasında aynı hikaye geldik bulamadık şubeden alacaksınız evden adım atmadığım gibi bahçede oturuyorum evim tenha bir yerde gelse kapıyı çalmasına gerek yok ama gelmiyor dağıtabildiğini dağıtıyor yetiştiremediğine geldik yoktunuz ya şubeden alın ya da geri göndeririz kargo değil kağnı şirketi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gerçekten kötü bir kargo firması. Bir sürü alışveriş yaptım sadece bu kargoda sorun yaşadım Trendyol'a teslim edildi deyip teslim etmeyen evde olmamıza rağmen yok diyen büyün şubeleri için değil benim sorun yaşadığım Karabük şubesi telefon görüşmemizde hiç çözüm odaklı olmayan, kibar davranmayan bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargo teslim almamama rağmen teslim alındı yapılmış, siz nasıl bir firmasınız çalışanlarınız nasıl çalışan. Kargomu kime teslim ettiyseniz çıkarıp getirin bana. Bu ne ciddiyetsizlik ben evden çalışıyorum 7/24 evdeyim verdiğim adresteyim siz bu kargoyu kime teslim ettiniz ya aklım almıyor şimdi kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol' dan 778069311 sipariş numarası ile sipariş verdim. Gönderici firma Sürat Kargo ile anlaşması olması nedeni ile bahsi geçen kargo firması ile ürünümü kargoya verdi. ( Kargo Takip no: 61899616178019 ) Fakat ofis adresime teslim olması gereken ürün, 16.09.2021 tarihinde evimde otururken tesli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

8 Eylül 2021 tarihinde Trendyol'dan kulaklık siparişi verdim gönderen firma şubede teslim diye göndermiş ben Antalya Finike'de ikamet etmekteyim firma kargomu 1 haftadır Antalya Akdeniz şubesinde bekletiyor arıyorum ürünü iade ediyorum iade işlemi 3 gün içinde gerçekleşmesi lazım ürün ne iade ediliy...