sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

Gülbin Gülbin3 gün önce

Trabzon'dan 18.03.2020 tarihinde yola çıkmış olan kargom, 20.03.2020 tarihinde Adana atikop şubenize ulaşmıştır. Bu bilgiyi mesaj ve sitenizde gönderi takip numarasından bakarak dile getiriyorum. 1 haftadır kargomu bekliyorum fakat hala teslim edilmedi. Ayrıca defalarca atikop şubesini aramama rağmen telefonlarıma bakılmamıştır. Sürat Kargo müşteri temsilcisi ile de görüşme yaparak durumun aciliyetinden ve önemli bir kargo beklediğimi söylediğim halde kargom bana ulaşmamıştır. Teslim için gerekenin yapılmasını rica ederim. Gerçekten hayal kırıklığısın Sürat Kargo.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 3 gün önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler