Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargomun Eve Teslim Edilmemesi

965görüntüleme
Ahmet
Ahmet 26 Temmuz 10:20
Sürat Kargo Kargomun Eve Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo Kargomun Eve Teslim Edilmemesi

23.07.2022 Tarihinde Lüleburgaz Şubeye gelen kargom 26.07.2022 bugün saat 09.45 itibariyle teslim edilmedi. Firmanın Lüleburgaz şubesi telefonlarını 25.07.2022 tarihinden itibaren devamlı aradığım halde asla yanıt verilmiyor. Bu gönderi bana gönderilen ilaç ta olabilirdi.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo26 Temmuz 10:30
Ahmet
Ahmet26 Temmuz 19:15

Sayın Sürat Kargo Yetkilileri. İrtibata geçtiniz, bir arkadaşınız aradı ve konuyu süratle halledeceğini söyledi. 26.07.2022 saat 19.10 kargom hâlâ gelmedi. Sanırım kargom kayıp oldu, bana ulaşamaması için başka bir alternatif aklıma gelmiyor. Lütfen durum buysa bana bildirin, kedime mama alayım zira yarın maması yok.

Ahmet
Ahmet28 Temmuz 09:19

Bugün 28.07.2022, yani siparişim Sürat Kargo Lüleburgaz şubesine geleli 5 gün oldu. Siparişimden hayır haber yok. Merkez de irtibatı kesti. Ne güzel ticaret değil mi?

Ahmet
Ahmet29 Temmuz 12:45

Siparişim 23.07.2022 tarihinde şubenize ulaşmıştı. 3 gün telefonlara yanıt vermemeniz üzerine Şikayet Var'a müracaat ettim, 28.07.2022 saat 18 civarı telefonumdan arayıp "kargonuz var, şubeye gelin" dediniz. Eski iş yerinden taşınmışsınız, yeni yerinize yürüyerek vardım, (2.3 km) (Yaşım 74)... Adımı söyledim, 15 dakika dükkan içinde saçılı olan tüm paketler elden geçirildi, bilgisayar başındaki elemanla konuşuldu, telefon görüşmesinde gönderimin araçta dağıtımda olduğunu söylediler. Peki beni neden buraya çağırdınız sorusu havada asılı kaldı ve enteresandır sinirlenmedim ve tepki göstermedim. Bilgisayar başındaki eleman eve gitmemi ve siparişi eve yönlendireceğini söyledi. Ve mutlu son, 29.07.2022 saat 12.15'te siparişim eve teslim edildi. İnternet siparişlerimde satıcı ile irtibata geçip, hangi kargo ile çalıştığını öğrenmeden asla sipariş vermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
Eda
  • 462görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Adresten Ürün Almaması

Lüleburgaz Sürat Kargo'dan ciddi derecede şikayetçiyim şubelerinin bulunduğu yer ulaşıma uzak ve adresten gönderi talep ediyorum gelemeyiz diyorlar çalışanları oldukça duyarsız ve laubali arıyoruz şubeyi en az 5-6 dakika cevap verilmiyor. Adresten gönderi aldırmak istiyorum alamayız yoğunuz deyip ge...

Devamını oku
profile
  • 441görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:34

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi Dağım Yavaşlığı

Sürat Kargo Lüleburgaz şubesi dağıtım ağından şikayetçiyim, kargo şubesini arıyoruz ona da ulaşamıyoruz. 10017820372512 takip numaralı gönderim 11 ağustosta Lüleburgaz'a varmış, planlanan teslim tarihini geçmiş, hala teslimat şubesinde gözüküyor. 1 hafta olmuş alıcıya kargoyu teslim edemediniz. İlla...

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 08 Haziran 17:11

Sürat Kargo Bir Bitmedi Sorunların

48168186120108 Sürat Kargo'ya verilen siparişim Lüleburgaz adresi verilmiş olmasına rağmen yine teslimat şubesi Kırklareli yazıyor. Bu kaçıncı ya? Ben her seferinde sizin peşinizden koşmak zorunda mıyım? Kaç tane kargo şirketi hata yapmıyor ama siz ısrarla aynı hataları yapıyorsunuz! Adres giren ark...

Devamını oku
profile
  • 703görüntüleme
  • 31 Mayıs 16:36

Sürat Kargo En Kötü Kargo Şubesi

28.05.2022 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından verilen bir kargo nasıl olur da hâlâ şubede gözükür? Yazık. Eğer biraz müşteri memnuniyetini düşünüyor...

Devamını oku
Sürat Kargo En Kötü Kargo Şubesi
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 16:36

“Kargo çalışanları eksik çalıştığı için gecikme olmuş. Bu bir savunma değil tabi ki ama gittiğimde gördüm. Çalışanlar can havliyle çalışıyor. Ben planlama yapan yöneticiler adına üzüldüm. Kargomu kendim aldım. Teşekkürler”

profile
  • 554görüntüleme
  • 16 Mayıs 18:36

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesi Ofis Çalışanları

Kırklareli Lüleburgaz şubesi ofis çalışanları her işlemde zorluk çıkarmak için uğraşıyorlar. İnsanlara çözüm için değil sorun çıkarmak için oraya konulmuşlar resmen 17:30da gittiğinde sistem 17:00de kapanıyor gönderi alamam, Eve teslimi 3 gün geciken kargo için buradan teslim edemem gibi iş yapmamak...

Devamını oku