to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs'ta aldığım bir ürün maalesef satıcı bu firmayla çalıştığı için sürat kargoya verildi. Kargo hareketlerinde 24 Mayıs'ta İzmir aktarma merkezine ulaştı ve 24 Mayıs tarihinden beri hala aktarma merkezinde görülüyor. En yakın şubeyle iletişime geçtim, benim gördüğüm kargo hareketini söylüyorlar. Yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz diyorlar. Zira küçük dağları da onlar yaratmış zaten. Aktarma merkezi telefonları açmıyor, mail yazdım. Dönüş yok, 1 haftadır üründen haber yok, muhatap yok, bol bol mağduriyet var.
Trendyol'dan ürün aldım. 9 Eylül de surat kargoya teslim edilmiş. Kargo hala elime ulaşmadı Esenyurt dağıtımdan başka bir dağıtım merkezine aktarılmış gözüküyor ama hiçbir hareket yok. Beklediğim ürün acil ve günlerdir elime ulaşmıyor. Artık kargomun teslim edilmesini istiyorum
Hiç de çözümde süratli değilsiniz maalesef. 4 gündür Esenyurt aktarma merkezinizde kargom bekliyor. Ben ne Esenyurt şubeden ne hazneder şubeden kimseye ulaşamıyorum. Kargoda okul çantası var çocuk ilkokula başlıyor. Ağlayarak mı bu pazartesi okula yollayın. Çözüm merkezine dün mail attım. Acil çözüm...
Sürat Kargo Giresun şubeden 21.08.23 de verilmiş olan kargom 29.08.23 tarihi itibari ile henüz tarafıma ulaşmamıştır. İçerisinde gıda bulunmasına rağmen ve onca kez çözüm merkezine mail alıp kargo şubesini aramama rağmen hiçbir aksiyon alınmamış ve ilerleme sağlanmamıştır. Her zamanki gibi Sürat Kar...
Sürat Kargo 31.07.2023 tarihinde Gemlik Bursa şubesinden gönderim yapılan kargom aynı tarihten itibaren Bursa aktarma merkezine ulaşan gönderimde hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Bir kargo 1 haftadır nasıl aynı noktada olabilir?
Çözüm merkezine yazmama rağmen müşteri ilişkileri ile görüşmeme rağmen açılmayan acente ve aktarma merkezi telefonlarını açmıyor. Kargo hakkında bilgi verilmiyor. Kırıldı mı kayıp mı oldu el mi konuldu hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. 0850 202 0202 arandığında soruların cevaplanmaması kargo hakkınd...
0 Yorum