Trendyol'dan aldığım ürünüm Sincan saraycık mikro şubesinden dağıtıma çıkıyor ve saat 20:13'te teslim edilemedi olarak bildirim geldi. Evde olmamıza rağmen dağıtıma çıkan ürün neden teslim edilemiyor, sebebi nedir? Müşteri hizmetleri 6'ya kadar çalışıyor fakat ürün teslim edilemedi mesajı 20:13'te g...
Devamını Oku
36236143241140 bu kargom adrese gelinmediği ve aranmadığım halde iade süreci başlatılmış müşteri hizmetleri desen zırt bir şeyden anladıkları yok şube telefon ulaşılmıyor ne düzelmez elektrik kesintisiymiş.
23264193192119 bu kargomda 8 Mayıs teslim tarihi olmasına rağmen henüz teslim edilmedi Trend...
Devamını Oku
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler maalesef ki Sürat Kargo tarafından gönderilecekmiş. Asıl kabus, bu kargoyla çalışılması hep sorun mu olur. Arkadaşımın 9'unda teslim görünen ürünler hala kargoya verilmedi. 3 gündür bu şekilde, ne bir arama var, ne bir mesaj var. Ürün şubede değil, bu ürünler ner...
Devamını Oku
Dün dağıtıma çıkan kargom için bilgilendirme mesajı aldım mesai saati geçti ve teslim edilemediğine dair mesaj gönderildi. Sırf kargom gelecek diye evde bekledim ve işlerimi erteledim alacak başka kimse yoktu. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini gün içerisinde sürekli aradım hiçbir şekilde telefon açıl...
Devamını Oku
Trendyol'dan aldığım ürün şubeye geldiği halde dağıtıma çıkmadı bana haberde verilmedi direk şubeden iade edildi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlamadılar ilgilenen de olmadı gerçekten üzücü bir durum kargo firmanız adına.
Devamını Oku
Melihat 
İlayda 
Murat 
Erhan 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma yollandı kargo bana gelmediği halde alıcıya teslim yazıp ürünümü getirmediler arıyorum cevap yok müşteri hizmetleri sadece kayıt açıp bırakıyor ve bu ikinci kez başıma geliyor. Anlamıyorum nasıl bir saçmalık kimde teslim olduğu bile yazmıyor demek ki bu şekilde yapıp ürünleri kendileri alıyorlar bunun başka bir izahatı yok. Ürün meblağ olarak pahalı bir ürün değil ama sergilenen tavır yanlış şikayetçiyim