Sürat Kargo Kargomu Sokağa Bıraktılar!

Gizem Gizem24 Şubat 13:34

Sipariş etmiş olduğum ürünüm Sürat Kargo aracılığı ile gönderildi vivense tarafından kapıya gelen adı Hakan olan kargo görevlisi 20kg olan ürünümü kapıya çıkartamayacağını belirtti ve ürünü teslim aldığıma dair t. C. İstedi fakat 30 kg' ma kadar ürünler kapıya teslim edilir bunun bilgisini süraat kargo müşteri temsilcisi verdi. Kapıya teslim almadığım fakat hizmetinin parasını ödediğim kargo için t. C. Ve imza vermek istemedim. Tehdit kargomu elimden zorla almaya kadar gitti olaylar.  

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 24 Şubat 13:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 24 Şubat 13:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler