Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor

243
Tamer
Tamer 03 Şubat 15:21
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Hiçbir Şekilde Bana Dönüş Yapılmıyor

Buraya yazmadan önce 3 defa c***********@suratkargo.com.tr mail adresine yazmama, defalarca Sürat Kargo İstanbul ® habipler şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmeyip bana olumlu ya da olumsuz bir dönüşleri olmadı. Ben hayatımda bu kadar sorumsuz personelin çalıştığı bir firma daha önce görmedim.

03246331261131 numaralı kargomun bir parçası bana ulaşmadı. Üzerinde barkodu olan diğer parçası geçti sadece elime. Şu an muhtemelen üzerinde herhangi bir barkod etiket olmayan koli, aktarma şubelerinden birinde kayboldu ya da bir personel tarafından alındı. Kayıp olan kargomun içeriği soundbar ses çubuğudur. 20 gün den fazla olan bu süreçte bana dönüş yapılmasını ya soundbar'ımın bana bulunup teslim edilmesini ya da maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo03 Şubat 15:44
Tamer
Tamer03 Şubat 15:50

Bıktım 20 gündür kopyala yapıştır cevaplarınızdan. Gerçekten bir çözüm bekliyorum artık!

Tamer
Tamer06 Şubat 15:40

Hala sorunuma çözüm bekliyorum

Benzer Şikayetler

profile
Eda
99
1 hafta önce
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünüm aynı gün içerisinde aksam 9 gibi ulaşmış. Kendilerine teşekkür ediyorum fakat çok uğraştırdılar. Umarım bir daha böyle sorunlarla karsilasmayz”

Hepsiburada Aldığım Ürünüm Sürat Kargo Teslim Edildiğini Söylüyor

Hepsiburada'dan aldığım 2 adet Puma spor ayakkabı Ürünüm teslim edildi gözüküyor. Ama ürün bana teslim edilmedi! Sürat Kargo 15 Mart saat 22.57 de ad...

profile
139
20 Şubat

Sürat Kargo'nun Bünyesindeki Yanıltanlar

17.02.2023'de Van ezberciler'den 2 kg olarak çıkan kargom bugün elime ulaştığında ambalajı açılmış kutu içeriğine köpük koyulmuş şekilde teslim edildi ve ben bu bomboş kargoya 130 TL ödedim. Teslimatı yapan arkadaşı çağırdım, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi ve X-ray'den geçerken görüyorlar iç...

profile
77
04 Şubat

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği

2 gündür şubeye gelen ve dağıtıma çıktı diye mesaj gelen kargom elime ulaşmadı dun aradığımda teslimat yetişmedi denildi bugün ise desisi fazla yalanı ortaya atıldı ve acilse şubeden almam söylendi ve personel ilgisizdi zaten şubeye gidemediğim için eve teslim istiyorum ama rezalet. 

profile
271
03 Şubat

Sürat Kargo Şikayet Kargo Var

28 ocakta Bodrum konacık şubesine ulaşan kargom 3 Şubat 2023 te hala tarafıma ulaşmamıştır. Ve telefona da cevap veren yok. Çalışan yetersizse personel alın. Adam gibi iş yapın, iş yapmayan personeli de değiştirin yetkililer denetleme yapmıyor mu? Ne zaman gelecek bu kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .