Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Getirmiyor

Gökhan Gökhan13 Ağustos 12:43

6921********35 numaralı kargom 1.5 aldır gelmiyor önce yanlış şubeye gitti sonra aktarmaya gitti1 ay Esenyurt aktarmada kaldı sonra şubeden teslim edildi gözüküyor. Şubeyi arıyorum bize gelmedi sistemsel sorun diyor ne bir ilgilenen ne bir muhatap bulamıyoruz. Bir daha mı asla Sürat Kargo'yla ne bir şey alırım ne de yollarım

Cevaplar

profile-icon Gökhan 13 Ağustos 12:49

Müşteri hizmetlerini aradım sonuç yok Mail attım sonuç yok şubeyi aradım sonuç yok yok yok

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 13 Ağustos 12:48

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Gökhan 5 gün önce  

    Teşekkürler

  • profile-icon Gökhan 2 hafta önce  

    Teşekküre

  • profile-icon Gökhan 3 hafta önce  

    Teşekkürler Sibel hanım

  • profile-icon Hümeyra 14 Ağustos 13:11  

    Tam 2 aydır bu süreçle uğraşıyorum, çözüm yok maalesef, kargomu kaybedip üzerine beni telefonda azarlamak dışında bir şey yaptıkları yok, hizmet şirketi ama biz onlara hizmet ediyoruz 🙃

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler