Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo, Kargomu Getirmedi

profile
Hasan
25 Eylül
158

Kargom 13 gündür çıkış transfer merkezinde görünüyor. Hala yola çıkmadı tahmini teslim 21.09'du. Kargo şubesine gittiğimde bize verilmemiş satıcı iptal etmiş deyip yalan söylüyorlar. İptal edilse Trendyol ®'da gözükür. Trendyol'da sipariş hala yolda gözüküyor. Kargo takip ekranında çıkış transfer merkezinde gözüküyor. Kargomu artık getirin suçu başkasına atmayın.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 42 dk
Sürat Kargo Logo
25 Eylül 13:44
Hasan
Hasan
25 Eylül 15:41

İletişime geçildi. Barkod kayboldu dediler. Ürünün fotoğrafını yüklemem istendi.

Hasan
Hasan
04 Ekim 10:41

Kargo kaybolalı neredeyse 1 ay olacak. Hala kargoda gözüktüğü için iptalde edemiyorum. Kargo içeriğini fotoğraf atın bulalım gönderelim dediniz hala yok. 24 saatiniz var şikayetçi olacağım.

Benzer Şikayetler

1

Sürat Kargo Kargom Transfer Merkezinde Gelmiyor.

profile
Şeyma
2 hafta önce
100

07170178672461 kargo takip numaralı siparişim 2 3 gündür transfer merkezinde. Aciliyet olduğunu Adalet Bakanlığı personeli olduğumu ve tayinim çıktığını söyledim. Yoğunluk var dendi. Ve cuma günü gidiş yapmam gerekli. İstanbul içi gerçekten bu kadar sürmesi hiç normal gelmiyor. En geo Cuma benim alm...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargonun Kaybolduğunu Düşünüyorum.

profile
Yusuf
3 hafta önce
156

Sürat Kargo'da olan iki adet kargomdan ve aynı firma tarafından kargoya verilen paketlerden önce verilen paket hala teslimat şubesine ulaşmadı. Sonrad...

2

Sürat Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Ceren
20 Ekim
78

Sürat Kargo 21144451791632 ve 11917329149196 takip no.lu iki ayrı kargomu 1 haftayı geçmesine rağmen teslim etmedi. Sipariş tarihinden beri ürünler transfer merkezlerinde bekliyor. Çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmelere rağmen sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Sürat Kargo 11 Gündür Kargom Gelmiyor

profile
Bedriye
16 Ekim
48

Sürat Kargo 11 gündür kargomu Bursa transfer merkezinde bekletiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonuç yok kargo takip no;291386011322 1 gün içinde daha da orada kalırsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Size mail yolu ile de ulaştım ve bu Bursa transfer merkezi olarak internete baktığ...

Sürat Kargo 11 Gündür Kargom Gelmiyor
1

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Caner
09 Ekim
460

3 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim ertesi gün Sürat Kargo'ya **********5186 takip numarası ile teslim edildi ve 4 Ekim tarihinde Sürat Kargo'dan bilgilendirme mesajı geldi. İlgili tarihten bu yana gönderi çıkış transfer merkezinde görünüyor fakat ilgili şube ile yaptığım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 42 dk
Benzer Şikayet Yaz