Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti

684görüntüleme
Sabiha
Sabiha 27 Kasım 2021 13:18
Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti
Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti

Kargom dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama ben teslim alındığını Trendyol ®'dan görüyorum. Evde beklediğim halde kargom başkasına teslim edildi arıyorum ulaşabildiğim kimse yok bu kargo şirketi kadar sorumsuz bir şirket bilmiyorum bu kadarı da çok fazla kargomu başkasına teslim etmek nedir.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Kasım 2021 13:24

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo27 Kasım 2021 13:30

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol üzerinden aldığım ürün bir başkasına teslim edilmiş. Evde bir süre bulunamam nedeniyle iade olmasını beklediğim siparişim y*** s*** adında bir başkasına teslim edilmiş kim bu y*** böyle bir şey nasıl mümkün olabilir ne cinsiyet tutuyor ne teslimat kodu sormuşlar öylece birisine verilmiş san...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 14:03

Trendyol'dan yaptığım sipariş, Sürat Kargo vasıtasıyla dağıtıma çıktığına dair SMS mesaj aldım. Sipariş adresimde değildim ve saat kaçta getireceklerini bilemiyordum malum dağıtıma çıkan araç sabah da gelebilir aksam 5 bucukta da... Bu ne yazık ki anlık veya SMS mesajlı bildirimlerde görmek mümkün d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:36

Sürat Kargo bana dağıtıma çıkardık dediği kargomu geri iade etti bu kargo şirketi tarafından 2. Kez mağdur oluyorum daha önce de başkasına teslim edilmişti kargom hala arayan soran yok! Adli işlem başlatacağım. Madem kargoyu getirmeyeceksiniz bana dağıtıma çıkarıldı diye mesaj göndermeyin ben gelir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2021 13:53

Siparişim başkasına teslim edilmiş kargo şirketi mesuliyet almadı Trendyol mesuliyet almadı bizlik mesele değil yapabileceğimiz bir şey yok dediler çıktılar işin içinden. Konu kapandı deyip şikayetimi de kapattılar. Olan benim 100 lirama oldu. Şikayetçiyim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 11:22

11610685228232 takip numaralı kargo Sürat Kargo kadar gereksiz iş yapmayan bir firma yok gelmeyen ürünü teslim edildi yazıyor bir de beni 4 gün uğraştırıyorlar kendi sitesiyle Trendyol sitesindeki teslim tarihleri bile tutmuyor kargomu kaybettiniz ya da gidip başkasına verdiniz arkasında durun bende...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 06:40

Sürat Kargo şirketi N11. Com sitesinden satın aldığım ürünü benim onayım alınmaksızın hiç tanımadığım birine teslim etti. Benim Sürat Kargo şirketine güvenim kalmadı. Başkasına teslim edilen ürünün parasını neden ben ödemek zorunda kalayım. İnsanı internet alışverişinden soğutuyor bu şirket

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 12:40

Şu yasaklarda sürekli internet üzerinden alışveriş yaptım o kadar kargocu geldi gitti ama Sürat Kargo kadar başıboş bu kadar saygısız ürünlerine düzgün davranmayan bir şirket daha görmedim. Kargom ilk olarak yanlış kişi adına teslim edildi. Mesajı geliyor. Ben bayraklıda oturuyorum kargom sarnıç tar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 00:08

Sürat Kargo kargomu başkasına teslim etti. Ne sipariş verdiğim kırmızı beyaz eczane ne de aracılık hizmeti veren kargo firma işini düzgün yapıyor. Kargo şirketi ürünümü kaybetti, kırmızı beyaz eczane de paramı alıkoymuştur. Her şey satıncaya kadar, sonrasının takibi yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 2021 10:58

Ürünümü hediye olmasına rağmen yok şikayet oluştur yok şubeye ara diye beni bu kadar kadir eden işine saygısı olmayan, ürünü başka birine teslim eden en saçma kargo şirketi, isim soyad hele ki kime teslim edildiği belli olmayan bir şirkete 22 de teslim edilmiş göstermeniz kadar şey görmedim, böyle b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 15:52

Yine Sürat Kargo klasiği. 2 gün önce teslim edildi denilen ürünüm başkasına teslim edilmiş gözüküyor elime hala daha ürün teslim edilmedi artık bu firmaya şikayet yazmaktan yoruldum. Diğer şirketlerin güzel bir şekilde yapabildiği dağıtımı yapamayacak kadar kalitesiz bir firma. İnşallah kargoyu kayb...

Devamını oku