Sürat Kargo, Kargomu 10 Gündür Şubede Bekletiyor, Dağıtıma Çıkartmadı.
993
Burcu 08 Haziran 2022 18:10
Sürat Kargo09 Haziran 2022 08:59
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Samet 
Muhammed 
Sürat Kargo Lüleburgaz şubesi 10 gündür kargomu bekletiliyor, dağıtıma halen çıkartmadı! Teslimat gerçekleşmedi. Şube telefonlara cevap vermiyor. Sürat Kargo merkez müşteri hizmetlerine ulaştım 2 farklı günde, ikisinde de kayıt oluşturdular fakat onlar dahi çözmediler. (Demek ki merkezde de iş disiplini zayıf). Lüleburgaz Sürat Kargo'da sıkıntı var, kargo ürünleri şubenin önünde yola kadar yerlerde geziyor, başında hiç kimse yok, kargoları teslimata bile çıkarmıyorlar arkadaşlarımızın kargolarında da aynı sıkıntı olmuş hatta dağıtıma çıkarılmadan, teslimat yapılmadan geri gitmiş kargoları. Merkez müşteri hizmetleri de çözemediğine göre, iyi niyetimi bir kenara bırakıp gerekli yasal hakkımı kullanacağım...