2 hafta önce Trendyol'dan mama siparişi verdim. 1 hafta sonra kargoya verildi ve tam 1 haftadır kargonun gelmesini beklerken bir de bakıyorum ki kargo hiç tanımadığım birine teslim ediliyor, kaldı ki beni kargocu aramadı bile kargonu getirdik evde misiniz diye. Kargo şubenin arıyorum açmıyorlar 6-7 ...
Devamını Oku
Kargomu yanlış yere teslim edilmiş. Üstüne başka birisi almış. Asla kimse beni aramadı, kodu alabilir miyim bu kişiye teslim ediyoruz vs diye. Arıyorum ulaşılmıyor. Ulaşabileceğim bir yer yok. Çok kötü bir firma. Bütün firmalarla neredeyse çalıştım, hiçbirinde böyle bir olay yaşamadım.
Devamını Oku
Bir hafta evvel Trendyol'dan sipariş ettiğim iki adet ürünün sistemde benim adıma teslim edildiğini gördüm. Şubeyi aradım telefondaki çalışan personel sistemde hata olmuş yarın teslim edeceğiz dedi. Bunun üzerine üç gün bekledim gelen arayan olmadı. Salı günü şubeye gittim. Antalya Falez şube soruml...
Devamını Oku
Sürat Kargo kargomu yanlış adrese teslim etti...
12416715810912 kodlu kargom dağıtıma çıktı ve bana takip bilgisi geldi ben takip ettiğimde adreste farklılık olduğunu gördüm nasılsa arayacaklar dedim ve 2saat sonra aradılar zaten dağıtımda geldik kapıyı açar mısınız diye aradılar bende açtım ve adre...
Devamını Oku
Sürat Kargo' ya 28200149240500 takip numarası ile İzmir' den verilen ve dün teslim edilmesi beklenen gönderi yanlış adrese teslim edilmiş.
Klasik Bir Sürat Kargo davranışı.
SMS ile temassız teslimat için kod gönderen ve böylece güvenli teslimat yapacağı izlenimi uyandıran firma, kodu hiç dikkate al...
Devamını Oku
10 gün oldu. Kargomu yanlış kişiye teslim etmişler her seferinde halledeceğiz deyip hepsi başka şubelere atıyor artık sizi aramaktan bıktım kargo takip numarası 26701482261311 en kısa sürede ya çözüm bulunsun ya da benim ürünümün parasını verin. Yeter artık sizin kadar umursamaz bir firma yok
Şikayette bulundum ama hala çözülmedi bu kadar zor mu yanlış götürdüğünüz adresten ürünü alıp doğru adrese götürmek bir de çok düzgün iş yapmış gibi telefonlara cevap vermiyorsunuz artık yasal yollara başvuracağım çünkü ürünüm yok kimsede çözmeye çalışmıyor zorla gönderiyoruz gibi hareketler nedir bu işi yapmak istemiyorsanız yapmayın hayrınıza iş yapar gibi hareketler