Sürat Kargo Elemanları Kişiye Teslim Etmiyor Kırık Ürün Diye

Değerli müşterimiz Trendyol ® tarafından gönderilen 92757502183901 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır. Mesajı geldikten sonra evde olmadığım halde teslim edilmiştir bildirimi aldım. Kargo tarafından aranmadım komşularıma vs sordum kimse teslim almamış. Şubeyi defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kargom ortada yok
Sabah kargo dağıtıma çıktı mesajı geldi. Kargomu bekliyordum. Telefonuma baktığımda mesaj atılmış mesajda aynen şunlar yazıyordu "kargonuzu posta kutusuna bıraktım" binanın içine inip baktığımda ayakkabı kutusundan çok daha küçük posta kutusunun içine tıkıştırarak bırakmışlar ne aradılar ne de zile ...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ürün Zeybek şubede bekledi, bekledi, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Evde bekledim bütün gün, sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak dendi. Sonra ürün teslim edilemediği için iade edilecek yazıyor. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Müşteri temsilcisine kaç kez şikayette bulun...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm 26.09.2023 de Yahşihan Sürat Kargo şubesine gelmiş olup 29.09.2023 yani 4 gün geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkmıyor ve arıyorum telefonu açan yok sadece müzik dinliyoruz. Ya telefona bakın ya da kargomu dağıtıma çıkarın...
Trendyol'dan 19 Eylül ayakkabı sipariş etmiştim ve Sürat Kargo'ya verdiler. Aynısı bir kere daha başıma gelmişti ama bu sefer asla kargom hareket etmiyor kırk kere canlı desteğe bağlandım yinede kimse bir türlü ilgilenmedi. Zaten Sürat Kargo'ya ulaşabilmek çok imkansız asla telefonları açmıyorlar ev...
0 Yorum