to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz'da kargoya verilen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Akyol şubesini aradığımda da kimse telefonları açmıyor. Trendyol üzerinden ödemesini yaptığım siparişim ortada yok, mağdur durumdayım. Kaç yeri aradım, Akyol şubesinde kargo gözüktüğü için kimse yardımcı olamıyor.
Sürat Kargo'dan kargom gelecekti. Kurye arkadaş gelmeden 'adreste yok' adına işlem yapmış. Herhangi bir çağrı yok. Müşteri hizmetleri ile konuşuyoruz; şubede 'gel alıyorsan al' diyor. Trendyol'da 2. kez dağıtıma çıkması gerek diye gözüküyor ama Sürat Kargo çıkarmıyor dağıtıma ve kimse ilgilenmiyor. ...
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo'yla gelecek, evimle kargo arasında 10-15 dakikalık mesafe var. Sabah 10:30'da kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atıldı. 8 saattir kargo elime hala ulaşacak diye bekliyorum. Kısacası, Sürat Kargo'nun keyfini bekliyoruz!
Sürat Kargo Ankara İncek Mikro Şubesi'ne 03.09.2024'te ulaşan 20224617122550 takip numaralı kargom (Trendyol) iki kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmeden tekrar şubeye götürülmüştür. 11.09.2024 tarihinde de iade süreci başlatılmıştır. Defalarca arayıp kargonun aciliyetini belirt...
Trendyol kargom İskenderun/Hatay Sürat Kargo ile gelecekti. Gecikince canlı desteğe bağlanıp sordum. Dağıtıma çıktığını ama benim reddettiğimi söylediler. Ben de eve gelmediğini ve mesaj ya da aramanın da olmadığını söyleyince canlı desteği sonlandırdılar. Ne büyük saygısızlık. Çarşamba günü yurt dı...
Yorumlar