2 haftadır şubede bekleyen kargomu almaya gittim bana verilmedi dağıtıma çıkarılacak bahanesiyle ve halan daha beklediğim kargom bakıyorum teslim edildi olarak gösteriliyor Kargom bana teslim edilmedi hiçbir şekilde ne arama ne de kod istenilmedi nerede bu kargo
Gelişme
25 Ocak 21:17
Kargom. Nerede teslim edildi olarak gösteriliyor Kargom bana teslim edilmedi
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
Sürat Kargo Dudullu Mikro kargo dağıtıcısı evde olduğum halde aramadan bilgim ve onayım olmadan kargoları güvenliğe bırakıyor. 15 ve 16 martta iki ayrı kargom güvenliğe bırakıldı. Müşteri hizmetlerinde her iki kargo içinde şikayet oluşturdum ve internet sitesinde şikayetlerimle ilgili müşteri formu ...
Evdeyim kargo dağıtım personeli beni arıyor 1 desi lik bir paket için, şu an boş asansör yok gelip kargoyu alır mısınız diyor. Ve bende evdeyim kargoyu bekliyorum asansör gelir diyorum.
Ve kargocu kargoyu teslim etmeden gidiyor ve benim telefonumu engelliyor.
Bu nasıl bir personel, bu nasıl bir kar...
Trendyol üzerindeki bir satıcıdan ürün aldım ürün aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ancak Sürat Kargo Öveçler şubesine gelmesine rağmen ürünüm dağıtıma çıktı mesajı geliyor ürün yok. Bu süreç 3 kez tekrar etmesine ve Trendyol'daki canlı destek hattına siparişin durumunu her sormamda farklı senar...
Sürat Kargo Diyarbakır Ofis şubesi flora Mut isimli internet sitesinden aldığım canlı bitkileri 4 gündür şubelerinde tutup dağıtıma çıkartmamaktadır. 5012********74 numaralı kargo adrese teslim olarak kabul edilmiş olmasına rağmen bulunduğum adrese (adres şubeye 10 dakika mesafede) hizmetlerinin olm...
Sürat Kargo ciddiyetsizliği. Sürat Kargo dağıtıma çıkan ürünümü bana teslim etmeden şubeye geri götürüyor, şubeye gitsek dağıtımda, dağıtımı beklesek ...
2 haftadır şubede bekleyen kargomu almaya gittim bana verilmedi dağıtıma çıkarılacak bahanesiyle ve halan daha beklediğim kargom bakıyorum teslim edildi olarak gösteriliyor Kargom bana teslim edilmedi hiçbir şekilde ne arama ne de kod istenilmedi nerede bu kargo
Kargom. Nerede teslim edildi olarak gösteriliyor Kargom bana teslim edilmedi