Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Kargom Neden Osmaniye'ye Geldiği Halde Teslim Edilmedi?

2187görüntüleme
Ebru
Ebru 02 Haziran 2020 16:27
Sürat Kargo Kargom Neden Osmaniye'ye Geldiği Halde Teslim Edilmedi?

Osmaniye'nin Düziçi ilçesinde Sürat Kargo şubesi yok gelen kargo 4 gün oldu ve getirilmedi 2020 de yaşadığımızın farkında olmayacak ki şubedeki arkadaşlar telefona bile bakmıyorlar. Şikayetleri okuduğumda sürekli bilgi verilmemesinden kaynaklı sıkıntılar var müşteri memnuniyet kalitesi bu olmamalı.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo02 Haziran 2020 17:23

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

İnsanlarla dalga geçilmek için kurulmuş bir firma Siparişim 1 gün önce dağıtıma çıkmış fakat 2. Günün sonunda hala elime ulaşmadığı için şubeyi aradım. Çalışanlarının iş yerimin kapısına gelip herhangi birine ismimi sorması üzerine burada öyle birinin olmadığını söylediler. Oysaki iş yerindeydim. Bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Kargom dağıtımda ama ulaşmıyor ve açıklamayan telefonlar Sürat Kargo Spil şubesi yorumları okudum Sürat Kargo'nun Spil Manisa şubesi kimse önermiyor çiçek sepetinden aldığım bir ürün lütfen bu kargoyla anlaşma yapmayın. Hep mağduriyet yaşıyoruz. Güven sorunu yaşıyoruz. Lütfen ilgilenin

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

1292********28 kargo takip numaralı kargom 18 haziranda zilim çalınmadan sadece arandığında telefonum kapalı olduğu için şubeye geri döndürüldüğü söylenmiştir. Şubeye teslim almaya gittiğimde ise kuryenin hala dağıtımda göründüğü o yüzden paketi veremeyeceklerini, zilinde çalıp çalmadığını kanıtlaya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo Sarnıç Mikro Şubesi tarafından teslim almadığım halde teslim edilmiş görünüyor bir sürü para verip aldığım ürün tarafımca teslim alınmadı. Aradığımda da şubeye ulaşamıyorum. Hem telefonları açmıyorlar hem de ürün teslim etmiyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ben bir elbise sipariş ettim. Adresime hiç gelinmedi ve benden habersiz iade başlatıldı. Bu konuda gerçekten çaresizim iki gün boyunca evde olmama rağmen evde yoksunuz denildi. Telefonum meşguldü ama ben gerçekten evdeydim. Çok sinirlendim ve üzüldüm şu an elimde ne ürün var ne de param.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Sürat Kargo Fethiye şubesi dağıtım ekibi çok kötü. Adam çok kaba. İsmini bilmiyorum Ölüdeniz Dağıtım ekibinde. 18.06.2021 tarihindeki kargomu adresiniz yanlış telefonumu açmıyorsunuz diyerek adresimize teslim etmedi. Gün boyu bu civarda olmasına rağmen ofisin önünden geçmesine rağmen tekrar bırakmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Sürat Kargo konacık şubesinde bulunan kargom tam 4 gündür (14.06.21 'den beri) dağıtımda gözüküyor. Fakat bir türlü elime ulaşmadı. Şubeyi arıyorum fakat onlar da asla telefonu açmıyorlar. Kargom nerede ve neden getirmiyorlar?

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İstanbul Beykent Şubesi, kargoyu nereye teslim ediyor? İki farklı ürünümü, tedarikçi Sürat Kargo ile gönderdi. 14-0****21 de teslim edilen ürünü akşam üstü evden çıkarken kapıya bırakılmış buldum, zili bile çalmamış ve şükür ki, ürün çalınmamış. Ama ikinci ürünüm (Takip No: 0115********44) ortada y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Söke Sürat Kargo eve kargoyu getirmiyor üstelik geldik ama evde yoktunuz diyor kaçıncı yaptıkları şey yeter artık illallah getirttiniz şubeyi aradığımızda ise ya yüzümüze telefon kapatılıyor ya da çalışanlarımız eksik o yüzden deniyor. Kardeşim madem elemanın eksik yalan atılmasın bize kargo dağıtım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Hepsiburada bir ürün aldım ürün Ankara da Batman 1 günde geldi. Bu ürün iki gündür Batman da bir turlu Adresime gelemedi 2 gündür telefonuma mesaj Geliyor Ürünüz bugün Adresinize Teslim Edilecek Diye bilgi geliyor. Bir turlu ürün gelmedi Az ever şubeyi Aradım ürünüm gelmedi bugün bugün s...