Sürat Kargo Kargom Kırık Geldi


Nasıl sorumsuz bir firmasınız ya bugün 6 cı gün oldu. Başka yerden verdiğim farklı sipariş geldi bile sizde hala dağıtıma çıkmadı telefon bakmıyorsunu...
20.01 tarihinde kargom teslim edildi yazıyor fakat elime ulaşmadı 10 gündür kargom yok cuma günü temassız kod verildi fakat kargom gelmedi arayan da olmadı aradığımda telefonlarım da açılmıyor sipariş ettiğim marka da iletişime geçemiyor kargomun nerede olduğunu öğrenebilir miyim?
Uc tane sipariş verdik biri kayıp diğer ikisi de başka adrese verilmiş ve bize de telefonda evde yoktunuz diyorlar yanı yazdığımız adresi düzgünce okumayıp başka adrese vermeleri sinir bozucu gerçekten. Hem diğer adresteki kişi hem de biz mağdur oluyoruz ve dağıtıma cıktı mesajı gelip aradan Günler ...
Ürün sipariş verdim 8 gündür kargo şubesinde ama hala bana teslim edilmedi. Arıyorum ulaşamıyorum kimseye, en son aradığımda açtılar paketimin hasar gördüğünü söylediler fakat bana hiçbir bilgilendirme yapmadılar babalarının hayrına mı taşıyorlar o paketleri koskoca dolabı nasıl hasar gördü ve neden...
Trendyol dan 3 çanta (Fossil çanta) sipariş ettim 2 si ulaştı eksik ürün problemini kargo (Sürat Kargo) ile çözmem gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz kargo firması ile ben mi sözleşme yaptım "ürünlerimi eksiksiz ve sağlam müşterime teslim edin diye" Sözleşmeyi yapan siz eksik ürünün ...
Kargo elime ulaştı fakat çok fazla kırık vardı Mersin motor yedek parçası ön çamurluk sipariş vermiştim baştan başa kırık geldi. Kullanılacak bir yanı yoktu adeta kargo şubesini aradığımda ise kapanmalarına 1 saatten fazla var iken telefonuma cevap vermiyorlardı mağdur durumdayım. Hasar tespit tutanağı tutmak istiyorum. Kapalı olmadıkları halde bakmıyorlar ve yardımcı olmuyorlar